落地福州！天猫养车蜂行者联合运营中心成立，暨全国第一家改装中心门店发布

7月25日，天猫养车蜂行者联合运营中心签约仪式暨全国首家改装中心门店在福州落地。

伴随天猫养车福州蜂行者联合运营中心的建立，蜂行者旗下15家门店全部加盟天猫养车。同时，天猫养车全国第一家改装中心门店也在当天揭幕，天猫养车又一创新项目顺利落地。

天猫养车蜂行者联合运营中心签约仪式暨全国首家改装中心成立

新康众CEO商宝国、新康众COO李逸、蜂行者创始人张连强、天猫养车蜂行者联合运营中心负责人陈正芳、天猫养车零售终端运营副总裁朱宏师、天猫养车商务发展部(联合运营中心)总监徐向东、天猫养车改装业务部总监艾孜买提等嘉宾共同出席，与众多行业伙伴共同见证。

剪彩现场

(图片从左至右依次为：天猫养车蜂行者联合运营中心负责人陈正芳、新康众COO李逸、新康众CEO商宝国、蜂行者创始人张连强)

天猫养车福州蜂行者联合运营中心的成立，体现了区域连锁汽服商对天猫养车的认可与信赖;联合运营中心模式已在全国各地得到验证，不断升级迸发新活力，迈步踏入发展新台阶。而天猫养车第一家改装中心的落成也标志着，天猫养车将不断以创新姿态，与加盟商携手发展，为汽车后市场转型注入新动能，进一步满足用户一站式用车需求。

落地福州，联合运营中心再添新成员

蜂行者成立于2015年，目前旗下拥有15家门店，是福州本地头部区域直营连锁。

蜂行者创始人张连强表示，选择同天猫养车展开合作，是因为双方经营价值观的一致，联合运营中心模式与蜂行者深耕区域市场的战略非常契合;同时，天猫养车可以帮助蜂行者破除发展中的瓶颈，解决运营中面临的诸多棘手难题，助力蜂行者更好发展，根据规划，未来3年内，计划在福建拓展50家门店。

天猫养车蜂行者联合运营中心负责人陈正芳介绍道，蜂行者过去的发展对人的依赖程度比较高，人员成本很重。蜂行者小总部原有30人，与天猫养车共建联合运营中心后，小总部缩减到10人。

人效提升的同时，在天猫养车标准化能力、供应链以及智慧系统等能力的强力支撑下，经营效能也得到大幅提升。在天猫养车智慧门店、透明工厂、智慧车管家、云课堂等数字化工具的助力下，蜂行者冲破了传统模式运营瓶颈，1个运营支持人员甚至可以管理10家店，实现了运营上的降本增效，取得了良好效果。

对于蜂行者联合运营中心的组建，新康众CEO商宝国表示，天猫养车希望通过搭建“大连锁下的小连锁，大总部下的小总部”，化解运营、人力、资金等多方面的经营难题，系统性助力碎片化的组织结构，降低经营成本，提升运营能力，实现“同样人数的管理团队，一年多开一倍门店”，共享品牌发展红利。

截至目前，天猫养车已经在全国建立了30多家联合运营中心，共有400多家门店，发展势头强劲。未来，天猫养车将坚持联合运营中心“三年100家”目标不动摇，帮助更多加盟商伙伴实现“多开店、开好店”。

3年300家，争做中国轻改第一品牌

天猫养车与蜂行者牵手的同时，天猫养车全国第一家改装中心也在福州落地。

据天猫养车改装业务部总监艾孜买提介绍，改装中心门店占地835平米，有5个洗美工位、5个改装&保养工位，6个贴膜工位，1个高端交付区和1个高端客休区。目前主要由四个业务方面组成，分别是改装、贴膜、高端保养和高端洗美。

天猫养车全国首家改装中心

随着用户个性化需求的提升、年轻用户的崛起、新能源汽车开始盛行等，改装行业的春天才刚刚开始，天猫养车正是洞察到这一市场变化，创新布局了改装业务。天猫养车改装业务定位于天猫养车高端子品牌，但并非一个孤立的业务形态。根据市场及自身优势，天猫养车的改装门店有4种业务模型：改装中心、贴膜中心、新能源改装中心和商务车改装中心。

天猫养车改装业务将充分解决用户在哪改与怎么改的问题，进一步加深天猫养车在年轻消费群体中的影响力。改装门店将与区域范围内养车门店形成协同发展，产生多方面的良性互动，从而为消费者带来更立体、更多元的养车服务。

改装中心在一个区域内将起到“中心店”的作用，基本上一个城市设立1家、超大城市设立2-3家，并将对天猫养车现有门店业务形态进行补充和协同，形成“1+N”的协同布局模式，最终打造出中心店与店中店为主的“国民改装升级服务连锁品牌”。

目前，国内改装市场存在“服务无保障、价格不透明、改装不专业”等乱象。作为拥有8亿多用户的国民品牌，优先解决了用户的信任问题;同时，天猫养车强大的供应链体系、标准化服务体系，也有能力为消费者提供“标准、透明、有保障”的专业改装服务，以智慧体系为全服务链条提供保障，解决当下困扰消费者的痛点，引领改装行业良性发展。

未来，天猫养车首批改装中心将陆续在上海、长春、武汉等城市落地，并希望通过科学布局，在3年时间内实现全国布局300家改装中心的目标，为加盟商伙伴的发展添加新动能。

新康众COO李逸表示，当前汽车后市场发展进入关键拐点，消费者对于优质服务需求日趋强烈，汽车后市场升级在即，传统经营者生存压力剧增，需要成熟的智慧化经营体系，帮助其渡过难关。面对这种挑战，天猫养车不断创新，希望以智慧养车体系，助力加盟商充分释放自身经营优势，从容走向汽车后市场新时代。

目前，天猫养车在全国已有超过27000家加盟商申请加入，超过2100家门店正式加盟，门店辐射全国30个省市、300多个城市。未来，天猫养车还将解锁更多有益于行业高质量发展的创新模式，“告别传统养车·天猫智慧养车”，以门店为服务场景，把交付、改装、新能源等业务结合起来，满足用户一站式用车需求，助力加盟商伙伴转型，共同促进行业良性发展。