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 随着信息技术的飞速发展和非接触式线上金融服务的需求推动,数字化建设成为银行发展的重要方向。光大银行在“敏捷、科技、生态”战略转型的指引下,聚焦“新技术、新平台、新人才”,积极发挥金融科技新动能,全面深化“123+N”数字光大发展体系,提速银行数字化转型,推动金融业务蓬勃发展。

2020年上半年,该行在“123+N”数字银行发展体系的建设方面成绩显著,截至6月末,“一个智慧大脑”重塑银行智能服务,升级智能感知平台,实现多模态生物识别的交叉应用,覆盖场景数量比上年末增长68.79%。“两大技术平台”加速创新应用,启动“安沃云”工程,实施“北极星”架构转型计划,发布自主研发(POIN)微服务版本,推广容器云平台,全面支持银行分布式架构转型,全行应用系统上云率87.51%;大数据平台数据总量比上年末增长67.22%。“三项服务能力”聚焦移动化、开放化、生态化,开启财富管理3.0新时代。“N个数字化名品”熠熠生辉,以金融科技支撑的创新名品不断涌现,云缴费、云支付、随心贷、招标全程通、阳光交e区块链、光信通、云开卡、颐享阳光•健康养老生态圈市场反响良好。

聚焦新技术应用,赋能业务智能转型

据悉,以人工智能、区块链、移动互联、物联网为代表的新技术被广泛应用于光大银行智能化建设中。在各营业网点,采用1:N人脸识别技术实现VIP客户的精准触达,配置智能音箱“小智”为客户查余额、交话费、买理财、呼叫视频客服。基于区块链技术推出光信通产品,为小微企业提供高效数字化融资方案,盘活企业应收账款。在贸易融资领域,与金融同业机构共同搭建福费廷区块链交易平台,大幅提高跨行福费廷业务信息及业务处理效率。升级手机银行APP,满足客户在线理财、在线缴费、在线购物、在线问诊等非接触式服务需求。应用物联网技术打造5G光大超市,展现集团六大E-SBU协同联动成果,让客户集中体验和感受财富体检、金融教育、VR旅游、智慧扶贫等。

聚焦新平台建设,支撑科技能力提升

近年来,光大银行注重金融科技基础平台建设,在不断提升云计算平台和大数据平台容量和算力的同时,实施安沃云工程,丰富数据平台集群,强化科技能力支撑。截至2020年7月,该行应用系统上云率达到88%,数据平台数据体量和集群规模达到3.23PB和795个,数据总量比上年末增长67.22%。同时加速科技价值转化,基于云计算平台推出云缴费、现金管理云、普惠金融云、贸易金融云、出国云等专业金融领域解决方案,基于大数据平台推出小微快贷、随心贷、联合贷、平安无抵押小额贷等惠民产品,为客户提供更便利、快捷的金融服务,支持经济快速发展。

光大银行的云平台建设水平已处于同业前列,2020年6月容器云PaaS平台入选云计算开源产业联盟“云原生应用优秀案例”;2020年7月,光大银行的云管平台荣获中国信通院“可信云技术最佳实践-云管和云网类(CMP)”奖,作为获此殊荣的唯一金融机构,表明该行在我国云计算领域比肩百度、华为、阿里巴巴等大型互联网企业。

聚焦新人才培养,激发科技创新创意

光大银行在2020年初提出科技人员要达到全行总人数4%的目标,为此广泛招聘科技人才,截至2020年7月已引入200余名科技领域新生力量,进一步壮大科技队伍。同时,启动综合能力培训、导师内训师项目等一系列培养机制,提升新人的专业技能,并引导新人参加光大未来“创星营”,组建敏捷柔性团队,以激发新人创新思维和活力,实现批量创新项目的孵化。

光大银行相关负责人表示,将继续围绕“业务发展赋能、科技基础建设、科技治理优化”三方面加强金融科技建设,推进信息科技发展与银行经营管理、客户金融服务深度融合,为一流财富管理银行建设贡献力量。

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