民生银行福州分行下好绿色金融“先手棋” 解锁宜居宜业“幸福密码”

扎根榕城20载，民生银行福州分行肩负着“服务大众、情系民生”的使命，将绿色金融融入经营发展中，重点围绕明确战略规划、优化信贷投向、丰富产品体系、创新服务模式、促进低碳运营等方面，下好绿色金融“先手棋”，探路“双碳”新时代，解锁福州宜居宜业“幸福密码”！近日，该行荣获《福州晚报》2021金融力量榜——“绿色金融先行奖”。

发展绿色金融，战略先行。紧紧围绕总行绿色金融发展指引和中长期战略规划，民生银行福州分行从战略高度推进绿色金融业务，大力创新业务模式，精准识“绿”、用心助“绿”、耐心护“绿”，通过深耕做透细分行业领域，推动绿色金融发展提质增量。截至2021年9月末，民生银行福州分行绿色信贷余额逾70亿元。

精准识“绿”，助力绿色产业。推进绿色信贷是时代要求，也是金融支持实体经济可持续发展的一道必答题。在确保风险可控的前提下，民生银行福州分行持续加大对绿色产业，特别是应对气候变化领域的支持力度，扩大绿色融资业务规模。同时，降低高碳资产配置，严格控制“两高一剩”、高碳排放领域的信贷投放，引导信贷资源进一步向低能耗、低资源消耗、低污染、低碳排放的行业和企业倾斜。聚焦节能环保、清洁生产、清洁能源、生态环境、基础设施绿色升级、绿色服务六大产业，持续优化资源配置。

用心助“绿”，赋能绿色经济。结合绿色发展的资金之“盼”，民生银行福州分行聚焦“碳达峰、碳中和”目标，明确着力清洁能源、节能减排、低碳科技、碳权交易等方向，在辖内大力推广特色的“投、融、链、营”四大产品，为绿色发展量身定制个性化、多样化和差异化的创新服务。

“绿投通”产品，解决绿色产业客户在扩大产能中“投”的需求；“绿融通”产品，帮助绿色产业客户盘活和变现自身资产，满足“融”的需求；“绿链通”产品，支持绿色产业生态共建“链”的需求；“绿营通”产品，则通过高效、便捷的服务，满足企业及个人的低碳环保运“营”需求。全方位的绿色金融产品体系，为绿色金融发展按下“快捷键”。

耐心护“绿”，作出“绿色贡献”。推动绿色发展，需要每一家企业从生产经营各环节的一点一滴做起。民生银行福州分行积极践行绿色运营，从绿色采购、绿色办公等方面着手，全面推进行内绿色运营体系建设，加快自身节能减排。

绿色金融，是促进经济发展方式转变、实现高质量发展的重要动力。今年是“十四五”开局之年，民生银行福州分行将牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念，立足区域经济发展特点，进一步优化绿色金融顶层设计和规划，完善绿色金融产品体系和服务模式，加大绿色信贷投放，点燃可持续发展新引擎，为推动地方经济高质量发展超越贡献“民生力量”。

解锁“幸福民生”密码

服务大众，情系民生。民生银行福州分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以金融普惠社会大众。除了深耕绿色金融外，近年来，民生银行福州分行发挥特色优势，积极践行民企战略，引流金融活水，浇灌实体经济，书写“幸福民生”新答卷。

这张答卷里蕴含了哪些“民生密码”？一起来解锁！　

　扶小助微

　彰显“民生本色”

“民生银行优质、高效的服务，真是没得说。”提及民生银行福州分行用心用情的服务，福州电动车经销商张先生赞不绝口。原来，去年春节后，企业需要交付一笔大订单。受疫情影响，企业面临暂时性资金缺口，满足不了生产的资金需求。他如果违约，将面临着大额赔偿。

正当张先生焦头烂额时，民生银行福州分行送来了“及时雨”。该行客户经理在深入考察后，发现该企业是福州电动车行业龙头企业。于是，他迅速制定了一个针对龙头企业的综合营销方案，不到7天时间便顺利完成300万元的贷款发放，不仅帮助张先生顺利完成订单交付，还让企业在疫情期间实现了订单的增量。而后，张先生又新购2台设备，并扩招了员工。

小微企业是国民经济的“毛细血管”。作为国内小微金融服务的开创者、引领者，福州分行致力于打造中小微金融服务金字招牌，有效促进金融活水流向小微企业，全面助力每一个小微的梦想。仅今年，就累计向8030家小微企业发放普惠型小微企业贷款146.2亿元，为小微企业发展浇灌源源“金融活水”。

赋能实体

凝聚“民生力量”

林先生是福州某知名餐饮连锁企业的主要负责人，2019年初，他看中了省外商机，想要将自己的连锁品牌拓展到贵州。民生银行福州分行客户经理第一时间便帮他完成了资产的评估，为他增额了100万元资金，帮助林先生实现了业务升级。

2020年餐饮行业出现了短暂的停滞，林先生遇到了经营难题，关闭了多家门店。客户经理主动致电关心。接到电话，林先生甚至担心民生银行突然收回自己的400万元贷款，没想到客户经理却为其带来了民生银行的让利政策，这也让他重拾了面对难关的信心。

“企业发展顺利时能够锦上添花，企业遇到困难时能够雪中送炭。”这是客户对于民生银行的评价，随着复工复产的顺利进行，林先生不仅缓了过来，还开起了新门店进军了轻食领域。在他看来，民生银行福州分行就是他创业路上值得信赖的好伙伴。

“民营企业的银行、敏捷开放的银行、用心服务的银行”，这精准的定位，是每一位“民生人”用实际行动践行的。近三年以来，民生银行福州分行为福建省各类企业累计提供表内信贷支持1796亿元，表外融资579亿元。此外，还不断加大福建省政府债券投资力度，累计投资地方债97亿元，积极为地方经济社会建设与民生保障贡献“民生力量”。

寄情于民

传递“民生温度”

“民生银行的用心服务不止是嘴上说说，他们真的是把客户当作朋友一般去看待！”说这话的是长乐某美容机构的负责人张女士。因为企业扩张需求，张女士需要完成一笔抵押贷款，可由于抵押物在父母名下，因年代久远无法直接查实亲属关系，贷款手续复杂。

民生银行福州分行客户经理为了帮助张女士完成贷款，先是向她一遍遍地解释查实亲属关系的必要性，又多次陪着张女士一步一步完成了抵押贷款的各项证明。被客户经理的耐心所打动，张女士没了之前的焦躁情绪。

考虑张女士父母腿脚不方便，整个贷款流程全部是客户经理上门服务，并快速申请到200万元资金支持，无微不至的服务令张女士感动不已。

情系民生，同心同行。在民生银行福州分行看来，“以客户为中心”是不变的服务理念，每一位“民生人”始终以“想客户所想，急客户所急”为宗旨，用专业的产品，高效、真诚的服务满足客户需求，以暖实力打造“懂你的银行”。（通讯员 马丽清 俞正林）