家政服务提质扩容行动方案 印发推进O2O模式

7月13日从国家发改委网站获悉，国家发改委等17部委印发《家政服务提质扩容行动方案（2017年）》，旨在加快推进家政服务提质扩容。

方案提出，通过组织实施行动方案，促进家政服务行业仍保持较快增速，2017年营业收入增长率保持20%以上，达到4000亿元以上，家政服务业吸纳农村转移劳动力、城镇下岗职工、中西部贫困地区女性、“4050”人员、灵活就业人员等重点群体就业的作用进一步增强，从业人员数量达到2800万人左右，为家政服务业长远健康发展夯实基础。

方案提出多项重点任务，包括制定“千户百强”家庭服务企业创建情况的调查和展示方案，推广运作规范、特色发展的知名企业品牌经营模式，支持家政服务知名品牌建设。推进家政企业和社区对接，鼓励家政从业人员在社区备案，将从业人员数据纳入社区公共服务综合信息平台，逐步实现区域内家政服务信息互联互通，信息共享。积极推进O2O（线上线下结合）等家政服务新业态，加快信息流通，提升行业效率。

方案还提出，有条件的地区开展员工制家政服务企业社保补贴试点。完善标准体系，研究制定家政电商等新兴业态的服务标准和规范，鼓励制定地方标准、团体标准和企业标准，推进家政服务标准化试点示范建设，积极总结推广服务标准化经验。