今年以来,邮储银行莆田市分行聚集新能量,打造新市民专属产品、新市民专属服务政策、新市民服务专岗,着力破解“新市民”金融服务难题,靶准新市民的金融知识储备不足和反诈意识较弱的痛点,加强对“新市民”的金融产品和服务供给,提高新市民金融服务可得性和便利性。
为做好新市民服务工作,该行全线联动,积极制定新市民综合服务方案,围绕新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等领域,秉承金融服务初心,横向联动各相关部门,纵向联动各分支机构,全辖一心,搭建集团队、产品、政策、宣传、服务于一体的服务体系,靶向发力,助力新市民安家、就业、创业、反诈。
面对新市民企业的金融需求,该行通过发行新市民专属“U+卡”、跨地域联动的“新市民贷”,不断提升新市民金融服务体验。安徽陈先生,在莆经营一家鞋业制造公司,已超3年。近年来企业资金周转不便,亟须资金支持。得知企业情况后,邮储银行莆田市分行第一时间联系客户,向客户推荐了邮储银行为其量身定制的“新市民贷”,在得到客户的合作意向后,邮储银行在业务受理、审查审批、利率执行等方面均为陈先生提供了新市民专属的政策和便利,为陈先生解了燃眉之急。“多亏了邮储银行的雪中送炭!我的企业得以正常运转。”陈先生激动地说道。
众多像陈先生一样的新市民来到莆田,在莆田创业就业,在融资的过程中常常遇到担保难、融资难等困境,邮储银行莆田市分行推出的针对这一群体的金融服务方案,较好地解决了他们的困境,满足了他们的融资需求。
同时,邮储银行莆田市分行也聚焦新市民结算需求,发行新市民专属借记卡——“U+卡”。U+卡在识别新市民身份,增强身份认同感的同时,围绕生活场景提供专属用卡、寄递、购房、购车等优惠,让新市民一卡在手,畅享金融服务无忧。
下阶段,邮储银行莆田市分行将继续全线联动,夯实服务体系,聚焦新能量,靶向新问题,为新市民送去温暖的服务。
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