近年来,面对高发且形式多变的新型电信诈骗,邮储银行莆田市分行上下联动,通过加强业务培训、强化风险意识、反诈宣传活动等方式,对内练就网点人员“火眼金睛”,对外提升反诈宣传力度,进一步守护群众“钱袋子”,筑牢金融“防火墙”。
为提升重点人群的金融消费者权益保障水平,邮储银行莆田市分行有的放矢地将相关金融安全知识送到涉农群体、农民工、在校大学生、老年人、新市民等消费群体身边,不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。如走进社区开展金融知识普及活动,向中老年朋友讲解防范非法集资和防范网络诈骗相关知识。针对部分中老年人操作手机银行遇到的困难和问题,志愿者向他们提供适老服务,手把手讲解手机银行的使用方法。
对新市民,邮储银行莆田市分行开展“防范中介诈骗、合规申贷用贷”金融知识宣传活动,讲解典型案例,帮助新市民有效识别骗局,引导新市民通过正规渠道合法合规申请贷款;向新市民介绍金融消费者的基本权利、如何保护个人金融信息等。(黄益强)
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