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“我父亲年纪大了没办法到网点,你们提供上门服务,真是太暖心了。”张女士称赞道。近日,张女士拿着父亲的银行卡到邮储银行莆田市文献路支行取款,但因账户密码输错3次被锁定。父亲因行动不便无法到网点进行解锁,邮储银行莆田市文献路支行立即安排工作人员上门为老人进行延伸服务,成功为老人解除密码锁定业务。

据了解,邮储银行莆田市文献路支行此次上门服务,仅仅是邮储银行莆田市分行服务老年客户的一个缩影。长期以来,该行积极落实中央金融工作会议关于“养老金融”的要求,持续完善养老金融服务体系,强化养老金融能力建设,深耕养老金融市场,努力提升老年客户的获得感、幸福感、安全感。(黄益强)

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