福建部分银行试点开展身份证件信息联网核查

今后，丢失身份证再也不用担心被冒名办理银行卡了。今日记者从人行福州中心支行对了解到，4月9日起，福建省的部分银行将试点开展失效居民身份证和非居民身份证件信息联网核查。

什么是失效居民身份证信息和非居民身份证件信息核查？

据介绍，失效居民身份证信息核查是指银行在为客户办理业务过程中，通过联网核查系统核查居民身份证是否挂失、失效，以验证居民身份证有效性的行为。

非居民身份证件信息核查是指银行在为客户办理业务过程中，通过联网核查系统核查港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和外国人永久居留身份证的姓名等信息，以验证非居民身份证件信息真实性的行为。如非居民身份证件记载的信息与公安机关的信息不一致的，联网核查系统将反馈信息不一致。

银行办理哪些业务时会开展失效居民身份证信息或非居民身份证件信息联网核查？

此次失效居民身份证信息和非居民身份证件信息核查试点将首先在客户办理单位和个人银行结算账户开立、变更、撤销时进行。后续，人民银行将根据试点情况，总结经验，继续推广到其他银行业务。

试点核查对客户的正常业务办理有影响吗？

银行开展联网核查对客户正常业务办理没有影响。联网核查只是银行审核居民身份证和非居民身份证件有效性、真实性的手段之一，对于核查结果显示居民身份证为已挂失或已失效，或者非居民身份证件信息不一致的，银行会结合实际情况进行综合判断，不会直接拒办。

当联网核查系统反馈居民身份证已失效或者已挂失，或者非居民身份证件信息不一致时，银行将视实际情况决定是否为客户办理相关业务。

银行如果能够确切判断或者经核实后确认客户出示的居民身份证为失效或者挂失证件、非居民身份证件为虚假证件的，则拒绝为客户办理相关业务；其中，对于客户以虚假身份证件或者冒用他人证件骗取开户或办理其他业务的，银行还将向公安机关报案。

银行如果无法确切判断的，将区分情形进行处理：如个人由他人代理办理的，银行将采取进一步身份核实措施；如个人本人亲自办理的，则由银行根据个人年龄、身份、开户理由、业务风险等综合判断，能够确认相关个人为证件持有人的，将按照相关规定继续办理业务，不能确认的，将采取进一步身份核实措施。需要进一步核实的，银行会根据核实结果决定是否继续办理业务。

对于一些特殊情况是否有考虑？

一般情况下，个人持已挂失或已失效的居民身份证办理银行业务，银行会拒绝办理。如个人因就医等紧急情况，需要持已挂失或已失效的居民身份证办理个人银行账户业务，银行经核实确认相关个人确实为居民身份证持有人，且本人到银行网点办理业务，居民身份证记载的姓名、公民身份号码与联网核查系统信息一致、证件真实且仍在有效期内的，银行可以继续办理业务，但需要个人在一个月内到银行重新出示新的有效居民身份证。如个人未按期重新出示的，银行将暂停相关账户的非柜面业务。如果发现他人冒用，银行会向当地公安机关报案。为维护社会经济秩序、防范不法分子冒用他人居民身份证办理银行业务，建议个人使用最新的居民身份证办理业务。

试点银行进行失效居民身份证信息和非居民身份证件信息核查后，反馈核查结果一致的，客户可继续办理业务。反馈居民身份证“证件已挂失”、“证件已失效”，或者非居民身份证件“有效期不一致”等情况的，银行不会直接拒绝办理，将会视情况对有关个人采取进一步身份核实措施。

人民银行福州中心支行提醒：银行不会直接以核查结果不一致为由，拒绝为客户办理相关业务，如发生此类现象，客户可向试点银行所在地人民银行进行反映。

个人对核查核查结果有存在异议应该如何处理？

对于相关个人如果对核查结果存在异议的情况，客户可以通过以下两种途径向公安机关申请核实：

一是客户向核查银行或其所在地人民银行分支机构反映，核查银行或其所在地人民银行分支机构通过联网核查系统将异议信息上报人民银行总行，人民银行总行定期向公安部反馈客户异议信息，由公安部核实后处理。

二是客户直接向全国公民身份证号码查询服务中心申请核实（联系电话：010-59832987）。