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1.文明旅游践行者——上海游客陈小平

2016年国庆期间,上海游客陈小平在参团赴西藏旅游途中,遭遇因塌方及车祸造成的道路严重拥堵,团队中部分游客情绪激动,不听劝阻执意要求步行翻山。曾当过导游的陈小平十分清楚,西藏山区海拔高,夜晚气温低,能见度差,如果贸然翻山,存在很大安全隐患。他在出现高原反应的情况下,一方面协助导游向旅行社通报情况,及时为游客提供补给;另一方面帮助分析徒步翻山利弊,安抚团队游客情绪,避免了可能发生的不良后果。

2. 爱心万里传递者——江苏导游杨莉

2016年9月20日,一名四川游客在普吉岛受伤骨折,急需手术。因其属罕见的Rh阴性血(俗称“熊猫血”),当地没有匹配血型,手术被搁置。南京文华国际旅游有限公司领队杨莉得知消息后,于次日专程坐飞机赶到泰国,为受伤游客献血450毫升。杨莉的爱心之举受到社会和媒体的广泛好评,泰国体育和旅游部长当面向她表达谢意,盛赞“她的举动为大家树立了一个好榜样”,南京市旅游委也授予其“最美导游”荣誉称号。

3. 旅游文化传播者——湖北导游陈珮

陈珮从事导游工作近20年,长期奔波在行业一线,凭借热情而专业的服务,先后获得 “全国巾帼建功标兵”、“2015中国好导游”、“武汉市五星级导游”、“国家高级导游”、“全国导游大赛二等奖”等荣誉称号。业余时间,陈佩积极投身公益活动,在湖北省博物馆进行志愿讲解长达6年。2016年6月,陈珮被确诊罹患胰腺恶性肿瘤及肝脏疾病。手术一个月后,她即恢复工作。陈珮的敬业、专业和乐业精神,感动了无数游客和同行。

4. 旅游扶贫带头人——湖南省花垣县十八洞村党支部书记龚海华

湖南省花垣县十八洞村地处武陵山连片特困地区的中心地带。2011年,大学毕业的龚海华放弃入伍机会,到十八洞村担任村支书助理,并于两年后通过竞选,全票当选村支书。期间,龚海华带领村民大力发展乡村旅游,通过实施全域旅游规划,推行全域资源整合,开展全域文明创建,人均纯收入由2013年的1668元增加到2016年的5000元,基本实现全村脱贫。2016年春节期间,央视连续5天系列报道《“十八洞村”扶贫故事》,在国内外引起强烈反响。

5. 旅游产业领军人——中国旅游集团公司董事长张学武

2016年7月,港中旅集团与国旅集团重组更名为中国旅游集团公司。中国旅游集团在董事长张学武的带领下,加强顶层设计,重塑战略定位,确立了做大、做强、做优旅行社、景区、酒店、免税、房车、邮轮、证件、签证、客运和旅游演艺等核心主业的发展方向,并通过全面优化产业布局,升级业务结构,优化治理结构,创新驱动发展战略,不断提升集团整体效益。今后,中国旅游集团将向世界一流企业积极看齐,努力承担起推动我国向旅游强国迈进的主力军重任。

6. 旅游警察建设先行者——三亚市副市长、公安局局长陈晓昆

2015年10月10日,三亚市公安局“旅游警察”支队正式挂牌成立。一年来,三亚“旅游警察”支队始终秉承“快速反应,贴心服务”的宗旨,先后办理涉旅刑事案件3宗,刑事拘留10人,治安案件223起,行政拘留252人,全市涉旅投诉大幅下降,游客安全保障显著加强,支队还荣获“2015中国十大社会治理创新奖”。2016年8月,在国家旅游局协调下,三亚“旅游警察”支队在陈晓昆带领下亮相莫斯科红场,与俄罗斯同行共同巡逻,交流经验,开创了中国旅游执法国际交流合作的先河。

7.乡村旅游开拓者——安徽淮商集团董事长刘浩

2015年以来,安徽淮商集团董事长刘浩与合巢经开区联手打造三瓜公社项目,按照“一村一品”和“一户一特”的思路,重点发展南瓜农特电商村、冬瓜民俗文化村、西瓜民宿美食村和印象半汤度假村,形成了以农特产品种养、生产加工、电商物流、餐饮住宿、休闲旅游为主,三产融合发展的“三瓜模式”。一年来,域内村民人均增收40%以上,合作社社员人均增收5万元以上,村集体经济增长200%,吸引了大批外地人入乡、农民工返乡、大学生回乡,带动了周边11个村落农民共同致富。

8.全域旅游推动者——四川泸州纳溪区委书记徐利

徐利担任纳溪区委书记、区长期间,在全省率先将全域旅游发展纳入区域战略层面,成立旅游发展委员会和旅游景区管委会等机构,并设立2000万元旅游发展专项基金。近三年,纳溪区先后实施5000万元以上旅游重点项目21个,建成3个4A级景区在内的12个A级旅游景区,新建旅游厕所21个,6镇12村创建成为省级乡村旅游示范镇(村),全区2.9万人脱贫解困,10个省级贫困村全部“摘帽”。目前,纳溪区全域旅游格局基本形成,川滇黔渝结合部区域旅游中心地位逐步显现。

9.民营旅游领跑者——昆明诺仕达企业(集团)有限公司创始人任怀灿

任怀灿是昆明诺仕达企业(集团)有限公司创始人,集团党委书记、董事局主席,云南省工商业联合会(商会)副会长。由诺仕达集团建设运营的“七彩云南古滇文化旅游名城” 项目是云南省委、省政府确定的2015年“二十大重点项目”之一,也是滇池治理环境改善的重要项目,预计总投资220亿元。诺仕达集团因对旅游产业贡献突出,获评首届“中国旅游产业杰出贡献奖——飞马奖”,任怀灿个人也荣膺由五部委联合设立的首届“中国特色社会主义事业建设者”称号。

10.厕所革命推进者——中国光大集团光大置业有限公司总经理颜建国

颜建国任中国光大集团光大置业有限公司总经理期间,企业积极响应“厕所革命”号召,率先在青岛崂山风景区启动光大生态厕所示范工程,社会反响巨大。光大生态厕所通过技术创新、管理创新和投资模式创新,践行“以商建厕、以商养厕、以商管厕”等长效机制,实现了景区厕所生态化、数字化、工业化、智能化、市场化、标准化。2016年,颜建国奔赴18个省区,全力推动“厕所革命”在旅游景区的落地。同年,颜建国当选“厕所革命十大推进人物”,光大置业荣获“厕所革命创新企业”。

责任编辑:林晗枝

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