彭博社最近披露的一段今年2月拍摄的视频显示,Uber CEO特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)与一位Uber司机发生争执,甚至出言不逊。
这段视频的开头,卡兰尼克和两位女士一起坐在Uber专车的后座上。他放着Maroon 5的歌曲,并跟随旋律摇摆,时而跟女士聊天,时而摆弄手机。
当车到达目的地后,两位女士下车。司机与卡兰尼克握手,并询问他关于UberBlack豪华服务降价的问题。“你们调高了标准,降低了价格。”这位名叫法兹·卡梅尔(Fawzi Kamel)的司机说。
“你误会了。”卡兰尼克轻轻摇头道,“我们从高端开始,我们做低端不是因为我们想这么做,而是不得已而为之。”
卡梅尔接着强调:“人们不再相信你们了。我因为你们亏了9.7万美元。我因为你们破产了。你们每天都在变!”
卡兰尼克开始有点发火:“等一下。我们怎么调整Black了?”
卡梅尔:“你们调整了整个业务!”
卡兰尼克:“什么?什么?”
卡梅尔:“你们降价了。”
卡兰尼克:“Black降价了?”
卡梅尔:“没错,确实是。”
卡兰尼克:“胡扯”
卡梅尔:“我们开始20美元。现在一英里多少钱,2.75美元?”
卡兰尼克:“你知道吗?”
卡梅尔:“什么?”
卡兰尼克:“有的人不愿为自己为自己的问题承担责任。他们把生活中的一切都归咎于别人。祝你好运!”
Uber对待司机的态度一直以来备受诟病。该公司因为没有把司机列为员工而卷入了许多官司,这导致司机无法享受最低工资保障。不仅如此,该公司还拒绝在手机应用中增加小费功能,令司机无法受益。
责任编辑:金林舒
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