“当你老了,头发白了……”一曲《当你老了》曾经唱红无数人的双眼,也唱出了老年人视听力下降、腿脚不便等普遍存在的体能弱势。随着我国老龄化趋势加剧,老年人居家养老基础配套建设和升级日渐紧迫,为迎接即将到来的“老人潮”,很多城市纷纷将智能养老模式摆上日程。得益于银联商务为“2016年全国养老指数最高”的城市—厦门度身定做的集支付、大数据分析、营销管理等于一体的智慧养老解决方案,日前,厦门的老年朋友们通过一张小小的养老卡、无需出社区就能解决“衣食住行娱医”等基本生活需求,享受到真正的“居家”养老服务。
以往厦门地区的老人领取养老补贴,每月要亲自跑到社区事务服务中心凭身份证领取现金、代金券或提货卡等,耗时耗力,并且还可能面临找店消费的后续困难。针对这种情况,银联商务通过“支付+”解决方案将服务内容外延和扩展,协同银行搭建养老卡智慧管理平台,发放老年人专属养老卡;在消费前端,创建养老卡消费受理场景,通过在养老服务特约商户处统一布放专用POS终端、搭建起老年人专属的“线下消费联盟商圈”,并与厦门本地的“12349”养老热线、“i欢孝”APP等线上平台优势互补,形成线上线下闭环的养老服务生态圈。
如今,厦门当地老人通过一张关联自己个人信息的养老卡,就能每月定期自动领取到养老补贴资金;在出行不便的情况下,老人可直接拨打“12349”或在“i欢孝”APP预约洗衣、理发等上门服务,通过银联商务的移动POS,商家在老人家里就能完成刷卡支付;此外,老人们还可以就近选择当地的夏商民兴超市、安德鲁森面包店等30多家商户,在店内专用POS机上刷养老卡消费。
“线下消费联盟商圈”不仅给厦门老人带来了养老服务便利,加入联盟的特约商户交易流水还成为实现养老服务智慧管理的强力“外援”:银联商务输出的养老卡资金消费金额、消费笔数、消费内容等数据分析,为厦门市民政局的养老补贴资金监管、服务需求调研、政策制定等提供了有力的判断依据。依托银联商务“全民惠”O2O营销联盟平台上的商户和银行等丰富的营销资源,未来厦门老年人在养老联盟特约商户处畅刷养老卡的同时,还能享受到来自商户和银行的更多的营销优惠。
银联商务以“支付+”撬动厦门养老服务向信息化和智能化的转型升级实际上并非首例,早在2015年,银联商务智慧养老解决方案就已在上海静安区江宁街道落地,近期还将陆续落地到上海黄浦区等社区养老服务中。伴随着互联网、移动互联网技术与百姓生活关联度的日渐紧密和深入,以银联商务为代表的“支付+”智能化养老模式将让更多的老年人真正实现老有所依、老有所养。
责任编辑:金林舒
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