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进不去游戏,登录不上怎么办?

提灯与地下城3月2日迎来公测,不少闻讯而来的玩家下载游戏后,却发现遇到了进不去游戏和登录不上的问题,一般都是服务器数据异常的提示。提灯与地下城炸服了吗?服务器数据异常怎么办?进不去游戏该如何解决?这就来看看官方公告说明吧。

提灯与地下城炸服了吗?服务器数据异常炸服怎么办?

提灯与地下城进不去游戏,登录不上怎么办?

3月2日公测这天,游戏中部分服务器出现了数据异常的情况,所以部分玩家会有进不去登不上的问题,请根据下方官方指引进行操作和耐心等待。

其他情况说明

1、检测安装包:看看安装包是否完整、以及是否是官方或正规渠道下载。

2、检查网络状态:部分玩家可能由于网络不稳定等问题,一直进不去游戏。

3、看看手机内存等因素:内存空间和设备稳定等问题,可能也会影响进入和登陆游戏。

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【官方贴】出现数据异常的玩家看这里!

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提灯与地下城炸服了吗?服务器数据异常炸服怎么办?

亲爱的提灯者:

在3月2日4:30左右,我们发现有个别服务器数据出现异常。经过排查,我们临时关闭了受影响的服务器并进一步进行处理。在问题彻底解决后,我们将对受影响的玩家进行补偿。

如果您在重新上线后弹出下方提示或发现游戏数据出现异常,可以采取以下措施进行反馈处理。

1、游戏内点击设置-账号中心-联系客服进行反馈!

2、在官方QQ群(646189188)内反馈给在线客服登记信息!

给您带来的不便敬请谅解,我们会竭尽所能去妥善处理!

感谢您对《提灯与地下城》的支持与理解!

提灯与地下城炸服了吗?服务器数据异常炸服怎么办?

责任编辑:黄小群

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