昨天(3月20日)有消息传出腾讯开始允许用户注销侵权账户,其操作步骤:“设置-帮助-基础功能-QQ账号如何注销-点击此处”或“通过手机客户端扫描指定二维码”,然后按照提示完成相关信息的填写,提交给客服审核,审核通过后这个账号也就跟你没关系了。
但有一点要注意一旦申请注销账号,你qq上面的一切东西都会消失。因此建议在注销前备份重要的资料及聊天记录。
事实上这项制度的出现无论对用户还是腾讯都有好处,不少qq的使用者有的账号可能早已丢弃,然而由于无法注销只能搁着,这也导致一些不法分子利用这些被遗弃的账号做不法勾当。腾讯呢?只能根据用户使用账号的频率来进行回收,造成大量的账号流失在外。
不只是qq,早期不少APP以及pc端的一些平台是没有注销功能的,其目的可能是为了用户体验,也有可能是为了虚拟的数据,但对用户确实确实带来很多不好的影响。如今一些账号允许用户注销除了考虑用户体验,同样离不开相关部门的政策。
就在今年的1月份,工信部在回应网民问手机App注销账号的问题时,明确表示用户有权删除在平台服务商注册的账户服务。
工信部提出以下观点:
个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的,有权要求网络运营者删除其个人信息;发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的,有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务。
责任编辑:杨林宇
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