复盘风波的整个过程,会发现原本一个网友的举报行为,一步步上升到了肖战本人的重大危机,而肖战工作室几乎成了典型的危机公关反面教材。他们到底错在哪里?
错误1:对争端视而不见,对粉丝疏于管理
事件的起因源于一位网友写的同人连载文章《下坠》,文中的主角为有性别认知障碍的发廊妹肖战,和对他有好感的未成年高中生王一博。这样的设定引起了肖战粉丝的强烈不满。当他们看到这篇同人文之后,决定开始举报同人根据地ao3和老福特。
而这场“战役”在2月26日正式打响了。主力队员为粉丝“来碗甜粥吗”和后来道歉的“巴南区小兔赞比”。两个人不断在社交平台发声,号召肖战粉丝举报,甚至将这次举报上升到了“扫黄打非”,并给出了举报指引。
举报很快就见了成效,《下坠》连载被封锁,肖战粉丝不懂什么叫“适可而止”,阶段性的胜利鼓舞了他们的士气,大粉在社交平台直接喊出“没有错,下次还敢”的口号。随着粉丝们的持续举报,ao3贴吧、官网,包括老福特等写手内容被封。此时肖战的粉丝们还没有意识到,他们的对手不再是那篇《下坠》,也不再是孤掌难鸣的写肖战的同人作者,而是整个欧美、日韩、动漫、同人文、耽美等全资的创作者。
其实到了这一步,如果肖战工作室意识到争端的严重性,能好好管理自己的粉丝,通过粉丝会让他们收敛一下,可能事情很快就平息了。然而肖战工作室平时见惯了肖战粉和王一博粉的互撕、死磕,觉得这些小孩们也就是吵吵闹闹,没有当回事儿。而粉丝后援会似乎也没有一个和工作室紧密联系的机制,所以任由粉丝折腾。于是,事态在没有约束的情况下扩大了。
错误2:兵临城下仍轻视对手
由于肖战工作室毫不干预,没有阻止肖战粉丝的穷追猛打,到了2月27日,“227大团结事件”启动了。由于肖战粉丝的举报导致AO3被封,影响太大,各个领域、各个圈子都有人加入针对肖战粉丝及肖战粉丝的对抗,时间到了28日下午五点,肖战的老福特广场被屠版。这是一记凶狠的反击,也是一个很明显的信号,版面被屠,几乎相当于“兵临城下”。
这个时间点距离肖战工作室商量发道歉声明差不多是48个小时。事件发展到这一步其实已经很严重了,如果肖战工作室稍微敏感一点,迅速为AO3被封道歉,并制定相应策略来平息网友们的愤怒情绪,事情还有一点缓和余地。
遗憾的是,他们仍然没把愤怒到屠版程度的网友放在眼里。原本双方对抗的主阵地是微博,然而疑似肖战工作室下场,封掉了“肖战粉丝举报AO3”的话题。其实这种猜测不无道理,这个话题并不敏感,无故被封只有一种可能性,就是人为公关操作,而做这件事的肯定是肖战方面,想借此平息争端,堵住悠悠之口。然而怎么可能呢?这样做的结果只能是更严重的反噬啊!
错误3:用《陈情令》花絮火上浇油
封掉话题不让人讨论,看起来肖战工作室是想用低调的打法,把这场风波平息。本来形式就已经很紧张了,偏偏在2月29日中午,某视频账号又跑来凑热闹,放出《陈情令》新花絮。
要知道《陈情令》播出都过去半年多了,哪来的这么多新花絮?并且偏偏选在这个时间点,明显是来煽风点火,还嫌不够乱吗?尽管花絮上线和肖战工作室没什么直接关系,但明明肖战在网络上已经成了众矢之的,这时是不是应该和该视频平台沟通一下,把新花絮延后播出?
责任编辑:杨林宇
特别声明:本网登载内容出于更直观传递信息之目的。该内容版权归原作者所有,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如该内容涉及任何第三方合法权利,请及时与ts@hxnews.com联系或者请点击右侧投诉按钮,我们会及时反馈并处理完毕。
- 2020疫情防控思政大课观后感怎么写 全国大学生同上一堂疫情防控思政大课10篇2020-03-13
- 四川云教电视课堂直播收看入口 四川教育资源公共服务平台内容2020-03-13
- 马云捐赠欧洲口罩怎么回事 180万个口罩和10万份检测试剂2020-03-13
- 最新游戏花边 频道推荐
-
以下哪种动物被称为沙漠之舟 蚂蚁庄园3月13号2020-03-13
- 进入图片频道最新图文
- 进入视频频道最新视频
- 一周热点新闻
已有0人发表了评论