福州:火车站出口妈妈带小孩坐无障碍电梯犯难 引网友热议

海峡网5月29日讯(记者 赖志昌)昨日，一名网友妈妈在微博上反映称，带小孩乘高铁到福州，在火车站出口出站坐无障碍电梯时，遭遇电梯无法使用，多次拨打工作人员电话无人应答的情况。此事，在网上引发热议。福州火车站回应称，对此事已介入调查情况，将及时反馈该网友。

昨日，网友“@ 然然和布林”发布微博称，今天第一次带然然坐高铁到福州，让我难以置信的是福州作为一个省会城市，出口处的无障碍电梯不能用！上面写着需要使用必须拨打电话（无障碍电梯这么普遍使用的东西居然需要拨打电话？）而且我拨打了三次根本没人接。问清洁阿姨，她说无障碍电梯是什么？这个电梯根本没人用。问第一个工作人员，他压根没想给我解决电梯的问题，让我自己连孩子推车搬下楼，然后就走了，还好第二个工作人员很热心帮我一起把推车搬下楼，呵呵。

该网友质疑:在东京亲眼目睹残疾人可以独自自在出行，也有妈妈独自可以带两个娃出门的，如果今天我是个残疾人呢？难怪国内残疾人都躲家里不敢出门了？！

网友附图显示，小推车内有一名一二岁的小孩；无障碍电梯门口张贴提示:特殊重点，旅客专用，需使用拨打工作人员电话等字样。三次拨打告示电话号码的通话记录。

记者试图联系该网友进一步了解情况，截至发稿尚未得到回复。

此事，也在网上引发热议，截至今日网友微博引发65多评论，39次转发。网友@ 雪地医护兵: 虽然用不上这个电梯，还是希望这种方便旅客的举措能切实做到位，无障碍电梯就该无障碍使用嘛；网友@ 子夜喵灵: 普通电梯也不经常开；网友@ 瘦子家的胖子肉多多: 我就看看不说话；网友@ Forever-Wait: 南昌铁路局福建境内几个车站有垂直电梯都没开，不止福州南站，厦门北站也没开。

针对此事，“@ 福建省福州火车站”官方微博回应称：您好，您的反馈福站君已经收到，并已将此情况反馈给服务台。请您将联系方式留下，我站值班站长调查完情况后会和您进行联系。给您造成不便，福站君先行向您表示歉意。