腾讯回应勒索病毒 勒索病毒是什么会盗号吗？勒索病毒怎么处理

新进出现了要求微信支付的勒索病毒，对此，腾讯4日发表官方回应表示，微信已第一时间对所涉勒索病毒作者账户进行封禁、收款二维码予以紧急冻结。微信用户财产和账户安全不受任何威胁。 　　

据上证资讯此前报道，12月1日，腾讯安全管家接到若干用户求助，遭遇勒索病毒攻击。据查，该新型勒索病毒通过加密电脑上的doc、jpg等常用文件，然后利用微信支付二维码进行勒索赎金。涉及勒索收款的账号已于12月2日晚被列入异常名单。   　　

不同于其他勒索病毒，此次勒索病毒没有修改文件后缀名。一经感染，该勒索病毒对用户电脑加密txt、office文档等有价值数据，并在桌面释放一个“你的电脑文件已被加密，点此解密”的快捷方式后，弹出解密教程和收款二维码，最后强迫受害用户通过手机转账缴付解密酬金。  

腾讯4日发表官方回应表示，微信对任何形式的网络黑产犯罪“零容忍”。“我们一直在持续打击网络黑产，实现了全链条精确打击。微信目前具有业界最安全的账号保护体系，会通过后台风控策略对高风险交易场景进行提醒和确认，以保护好用户支付和财产安全。”   　　

腾讯同时提醒广大用户，该勒索病毒可能通过任何形式的支付方式索要转账，若遭遇勒索，不要付款，及时报警。同时，腾讯电脑管家提供解密工具和人工服务，协助用户处理相关情况。

勒索病毒怎么处理：

一、临时关闭端口。

Windows用户可以使用防火墙过滤个人电脑，并且临时关闭135、137、445端口3389远程登录（如果不想关闭3389远程登录，至少也是关闭智能卡登录功能），并注意更新安全产品进行防御，尽量降低电脑受攻击的风险。

（Windows用户可以使用防火墙过滤个人电脑，并且临时关闭135、137、445端口3389远程登录）

二、及时更新Windows已发布的安全补丁

在3月MS17-010漏洞刚被爆出的时候，微软已经针对Win7、Win10等系统在内提供了安全更新；此次事件爆发后，微软也迅速对此前尚未提供官方支持的Windows XP等系统发布了特别补丁。比特币勒索病毒补丁下载

三、利用“勒索病毒免疫工具”等杀毒软件进行修复

将指定电脑在关闭Wi-Fi，拔掉网线，断网状态下开机，并尽快备份重要文件；然后通过《360 NSA武器库免疫工具》，进行一键修复漏洞；联网即可正常使用电脑。

四、备份

重要的资料一定要备份，谨防资料丢失。