福安开启“互联网+交通事故快处快赔”模式

福安开启“互联网+交通事故快处快赔”模式 记者　范陈春　通讯员 缪君勇　李文福

海峡网讯　（福建日报记者　范陈春　通讯员  缪君勇　李文福）　发生轻微交通事故，通过“事故e处理”平台，受损车主最快2分钟便能收到保险公司理赔款。日前，福安市公安局交警大队推出的这一“互联网+交通事故快处快赔”新模式，在全省快处快赔工作框架中实现了多项创新突破。

去年12月27日16时许，福安市民黄先生驾车在福安城区的闽东医院停车场内因操作不当，刮碰到沿途护栏，造成本车轻微损坏。

接警后，福安市公安局交警大队民警通过电话告知黄先生可自行关注“福安交警”公众号进行处理，并引导其使用公众号内的“事故e处理”平台。黄先生根据提示操作，完成“拍照取证”“采集信息”两个简单的步骤，5分钟内完成了事故快处。随后，黄先生在“事故e处理”平台上申请了“一键理赔”，输入提交银行卡号、车架号、驾驶证号、身份证号等信息。2分钟后，黄先生惊喜地收到保险公司理赔款1812元。

福安市公安局交警大队开发的“事故e处理”微信服务平台，是全省首家融合“交管12123”线上快处和“保险一键理赔”功能的微信服务平台，实现快处快赔在同一个线上平台处理。车主只要简单几步操作，其他业务由后台人员帮助申报审批，时间上实现24小时全天候快处快赔。该平台还嵌入交通事故网上调解室，实现远程视频调解，突破了时间和地域的限制。