奔驰4S店记录仪屡修屡坏 车主怀疑是三无产品

海峡网3月4日讯（海峡都市报记者 郑靓）“用几天就坏，拆车修了十几次，还是不行，现在一开车，就噪音不断。”昨日，福州林先生拨打95060反映，在福州利之星奔驰4S店购车时加装的360°全景行车记录仪，屡修屡坏，导致车辆出现问题，他怀疑这是“三无”产品。

昨日，奔驰经销商利星行回复了林先生的质疑，并表示退车要求无法满足。目前，工商部门已介入。

记录仪频故障拆车10多次

去年9月，林先生在闽侯福州利之星奔驰4S店订购了一辆奔驰C200L轿车，并在店内花9000多元安装了汽车360°全景行车记录仪。

“记录仪装好后，一直出故障，主机更换了七八次，拆车拆了十几次。”林先生说，前几次在闽侯利之星4S店维修，后转到城门镇东星奔驰4S店，两者均是奔驰福建经销商利星行旗下门店。因为屡修屡坏，经销商又赠送了林先生电动折叠镜、氛围灯等其他产品。

“我发现全景行车记录仪和这些赠品，并不是专供奔驰车使用的。”林先生说，在这些产品包装盒上，找不到厂名、厂址、电话等关键信息。更让他生气的是，因为多次拆车，奔驰车的四个车门在关门时会出现“嘎嘎”的响声，行驶过程中也是噪音不断。刚买不到一年的新车就出了如此状况，他十分生气，怀疑维修人员也没有资质，向经销商提出退车。

“电子件老坏，我们也很意外”

昨日，利星行汽车有限公司福州地区的相关负责人表示，为林先生加装的360°全景行车记录仪并非“三无”产品，并向记者提供了质量检验报告，3C服务申请证明，及产品原包装，显示该产品由深圳信测科技有限公司生产。“因为我们是打包销售，使用了其他包装盒。”该负责人也坦承，并没有材料证明这些是专供奔驰车所使用的电子件产品。

至于产品频繁出现质量问题，该负责人称“我们也很意外”，并承诺将严格遵守换货的相关规定，成立专门小组积极处理此事。

对于林先生对维修人员是否有上岗资质的怀疑,该负责人表示，为林先生安装并维修的工作人员，是第三方即精品合作方的技师，并非奔驰售后,“他们都是从业多年的资深精品安装和维修人员。”但精品合作方并无相关的资格证来证明技师的资质。

“轿车与加装的电子件是两个产品，因此不能满足林先生提出的退车要求。”该负责人称。日前，闽侯工商所也已介入调查。