名字带生僻字 福州市民手机实名遇麻烦

一些机主因此被停机，运营商称，需补登记；网友调侃：“运营商没文化”    

海峡网9月28日讯（海都记者 赵杨） 福州阿垚（yáo）先生的手机被停机了，询问客服得知是因为未实名登记。阿垚记得，他手机曾实名登记过。昨日在营业厅，阿垚被告知是因为自己名字带生僻字，实名登记时出了问题。运营商证实，对于未办理实名补登记手续的用户，部分批次26日被暂停通信服务。

网友叫“勍”被登记成“京力”

阿垚告诉记者，他的这张手机卡是五六年前在营业厅买的，当时也有实名登记，一直都能正常使用。前几天，他收到了运营商发来的短信，提示手机号码登记的身份信息不完整或不合规，让阿垚于25日前，携带手机卡及本人身份证原件前往该运营商各授权网点实名登记。对于期限内未实名登记的客户，将从26日起暂停手机通信服务；如已实名请忽略此提醒。

“我已实名登记过了，于是忽略了。”阿垚说，没想到26日，手机被停机了，昨日他赶到营业厅问究竟。营业厅工作人员告诉他，他的名字里有生僻字，当时实名登记时出了问题，需要补登记。

记者发现，有一些福州网友也在网上抱怨，自己的手机号码已实名认证过，因为名字里有生僻字，结果被停机了。有网友嘲讽“运营商没文化”。这些网友的名字中，包含有“玥(yuè)”、“燊（shēn)”、“勍（qíng）”、“煖（xuān）”、“甦（sū）”等字。

网友阿勍告诉记者，昨日到了营业厅，才知道因为实名问题被强制暂停通信服务，原来登记时，工作人员将自己名字中的“勍”登记为“京力”。

12月20日未实名将全部被停机

该运营商昨日表示，根据国家法律规定，为做好电话用户真实身份信息登记工作，他们对未实名用户进行通知，对于在通知规定时间内仍未办理实名补登记手续的用户，运营商于9月26日起分批依法暂停通信服务，最晚于2016年12月20日起依法终止提供通信服务。

业内人士表示，名字中含有异体字的用户出现这种问题，很大程度上是因为早期信息录入不完整，需要补登记。

该人士表示，目前市场上存在的非实名制用户大致包括四种：前期未进行实名制认证；登记信息不完整的用户；机主姓名与实际使用者不一致的用户；机主姓名为单位、经办人姓名的“集团卡”用户。这四种用户都需要进行实名登记。