“您好,泰康人寿福建分公司特举办20周年理财答谢宴会,届时将请来北京财经栏目特约理财专家,为您带来关于投资理财、子女教育、房产税规避以及家庭养老规划的咨询。”日前,记者收到来自泰康人寿福建分公司的邀请短信。然而,记者探访发现,答谢会现场卖起了保险。
答谢会戒备森严
9月21日,记者来到位于台江区元洪城的荣誉大酒店。在酒店宴会厅外,一张签到台后坐着几名泰康人寿业务员,这是进入宴会现场的第一道“关卡”。
记者被告知,须填写个人姓名和联系方式,并出示邀请短信和邀请人姓名,方能进入会场。工作人员确认短信后,才由相应的邀请人带记者入场。
记者刚一入座,一名业务员便手持宣传册与记者热情攀谈。她反复强调,这是泰康人寿为庆祝成立20周年特地为客户举办的答谢宴,现场购买泰康保险理财产品会有大礼相赠。记者看到,宴会厅中反复播放着泰康人寿的宣传片。
答谢会开始前,主持人强调“禁止拍照、录音、录像”。答谢会中,但凡试图拍照录像的行为,都被四周的工作人员制止。记者注意到,到场市民将近20人,以中老年人居多。
现场卖保险,买得多还送礼品
晚宴前,“北京财经栏目特约理财专家”做了一场40多分钟的演讲,这名邱姓“专家”约30岁,自称“西南财经大学毕业,有5年理财规划经验”。
邱专家称,互联网金融公司经常跑路、炒股人均亏损10多万元、银行会破产,而保险公司即使倒闭,也会将业务转交给其他保险公司,他还不断强调养老金亏空严重、看病难等问题。然后,邱专家开始卖力推荐一款泰康保险理财产品,称“保险产品不列入遗产税范围之内,可以完美避税,现在投资,退休后便有上百万存款”,并宣传该产品的种种收益回报。
当晚,工作人员轮番上阵,反复向到场市民极力推销,并承诺现场购买泰康保险理财产品达1万元,可免费游昆明丽江等景区;购买金额达3万元以上,可免费获赠重量不等的金条。现场有部分市民签订了认购单。
记者查阅了解到,早在2010年,中国保监会在《关于加强人身保险产品说明会管理的指导意见》中明确要求,保险公司应当向被邀请人明确产品说明会的举办目的,不得采取欺骗方式组织客户参加产品说明会,不得以赠送高价值礼品的方式或其他方式诱导客户购买保险产品。
答谢会上买保险要谨慎
2014年本报曾曝光过此类“答谢会”,并引起监管部门的关注。
去年,福建保监局在《关于加强人身险公司销售从业人员销售行为规范的紧急通知》中明确规定,各公司应严格产品说明会、客户沙龙等业务宣传活动的组织管理,采取必要措施加强对活动使用课件、宣传资料、讲解人资质等方面的管控,杜绝群体性误导现象发生。
“如果保险公司向客户推销产品时,未尽说明义务、夸大保险产品收益、进行不当类比等,可能会对客户产生误导。”福建一知名保险专家告诉记者,若在答谢会现场决定购买保险理财产品,一定要对产品有足够了解,尤其是保险公司不能保的涉及哪些方面(即“除外责任”条款)。如果保险合同中的表述模糊,投保者一定要向业务人员询问清楚。
在“答谢宴”环境下,老年人容易因“吃人的嘴软、拿人的手短”心理和现场氛围感染,轻易作出购买决定,事后又懊恼不已。对此,保险专家提醒,老年人要学会利用好10天到15天的犹豫期,通过咨询、对比等,对产品进行全面了解。如果并不适合自身需求,要及时退保。
责任编辑:陈锦娜
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