店面停水三个月水费却照收 自来水公司：将调查

停水好几个月，水费却一直照收。

福州新闻网11月17日讯（福州晚报记者 胡一晟 文/摄）昨日市民张先生致电福州晚报新闻热线968800反映，天泉路金泉小区的多家沿街店面已经停水了很长时间，一直没有恢复，但日常水费单却一直没停，水费也照收。他们向自来水公司反映了多次，均因各种原因迟迟未能解决。

昨日上午，记者来到天泉路。在金泉小区12座外围，沿着天泉路和北环西路交界处，有一排沿街店面。记者随机走进一家五金店了解情况。林老板告诉记者，他店里已经停水三个月了。

一家房产中介的林店长表示，由于销售需要，店里必须要有茶水、饮料等招待来访的客户。“这几个月来我们都是自己买桶装水，接待客户和其他日常用水都只能靠它。一个星期都要买十几桶，夏天的时候花费更大，没办法，总不能影响形象和生意。”而另一家电动车电池售卖店的老板表示，他店里员工多，停水对他们的影响更大。“店面虽然不大，但维修和销售员工有十几名，过去煮饭都可以在店里的小厨房里解决，但现在停水这么久，员工只得在外面吃饭，不但增加麻烦，也增加了经营成本。”

记者在一家茶庄里看到，店面卫生间的地板上摆着三四个塑料水桶，全部装满了清水，而水龙头拧到最大后始终没有一滴水流出。“这些水都是我们从其他商店里接来的，天天去接水，实在很不好意思。”茶庄老板兰女士说。兰女士表示，他们已经就停水的情况和自来水公司联系了多次，但始终没有解决。“对方也有派工作人员来排查原因，告诉我们说管道不符。”兰女士说，自来水公司的解释是，金泉小区12座沿街的这些店面所连接的并非居民用水管道，而是消防管道，不属于他们的管辖范围，应该找小区物业或开发商。“金泉小区的物业早就撤离了，现在没有物业管理。”

据了解，这些沿街店面所隶属的金泉小区为老旧小区，大多为单位宿舍和安置房，目前没有物业管理，由当地社区居委会代为负责日常卫生和保洁。在采访中，商家们还告诉记者一件离奇的事：他们虽然停水了很长时间，但自来水公司每月都来抄表、发水费单。记者在兰女士提供的一张水费备款通知单上看到，最近一个月用水量为6吨，费用为18元，截至本月8日共欠费78元（不含违约金）。“这些欠费都是停水以后才产生的，我们也很奇怪，明明已经停水了，为什么还会有水费产生？”商家们表示，他们猜测出现这一情况的原因可能是供水管道出现了破裂渗漏。

针对这一情况，记者昨日联系了福州市自来水公司客服科。工作人员详细了解情况后表示，针对金泉小区沿街多店面停水的情况，他们会详细调查，再次派人到现场处理。