记者昨日获悉，市医保中心将在其官网和微信公众号增加预约模块，参保人员在办理业务之前，可先通过医保中心官网或微信公众号预约。预约数据与服务大厅叫号系统同步，参保人员来服务大厅时，将按照预约时间优先办理业务。该服务预计于下月实施。
为解决市民到窗口办理医保业务“排长队”的问题，市医保中心近来采取了多种措施。例如在医保中心官网和微信公众号增加排队查询模块，通过医保中心官网或关注微信公众号，可及时了解医保各分中心窗口的人流量。此外，该中心所有业务均实行“一站式”受理。原设在市民服务中心的补换卡窗口将调整为参保业务受理窗口。
从本月起，办理职工基本医疗保险增减员业务的受理时间从每月的6日至25日调整为每月的6日至28日，用人单位可错开高峰期办理业务。
责任编辑：林航
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