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福州市公安局今日召开新闻发布会,通报在全省率先推出居民身份证自助受理、推广派出所窗口业务网上预约办理两项便民服务举措。

即日起,福建省内户籍居民(不含集体户人员)因二代居民身份证丢失补领、损坏换领及有效期满换领等三种原因需申领身份证件的(占身份证全部业务的70%),可在鼓楼公安分局南街派出所、台江公安分局上海派出所、晋安公安分局新店派出所、仓山公安分局金山派出所自助办理。此次,福州市公安局在全省率先完成了居民身份证自助受理终端的本地化需求研发测试,自助居民身份证受理机在城区上述4个派出所正式试点使用。今后,该项便民服务将在全市派出所推广应用。

据悉,已满16周岁的福建省户籍人员(不含首次申领居民身份证人员),只需携带户口簿或居住证或居民身份证在福州市内任一派出所进行人像采集后,即可在福州市任一自助居民身份证受理机上完成制证信息核对、指纹信息采集、领证信息填写和缴费操作等居民身份证申领流程,整个过程仅需5分钟。居民身份证自助受理采取“申请人前台自助申请+民警后台审核”相结合的方式。申请人完成人像信息采集后,进入自助受理程序,系统会对申请人的历史户籍照片与现场机器抓拍照片进行“人脸识别”比对,已采集过指纹信息的人员,系统还会对其历史指纹信息与现场指纹信息进行比对,确保人员信息的一致性。

此外,在鼓楼、台江公安分局先期试点推出“派出所窗口业务网上预约系统”的基础上,即日起,福州市公安局在五城区(含上街)全部派出所和七县(市)公安局中心城区派出所推广该项服务举措,进一步方便群众办事。群众通过“福州公安”微信公众号、福州公安公众服务网或派出所窗口触摸屏取号机均可预约户籍业务、身份证办理业务及交通违法处理业务(高速公路交通违法处理除外)。群众只需在预约的时段到派出所激活预约即可享受优先办理服务。接下来,各县(市)公安局其他派出所将视情逐步纳入预约系统。

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一、 窗口预约业务分类

1、户籍业务,注:本项所有业务只能预约户籍所在地派出所办理。

2、身份证办理业务,含首次申领身份证、补换领身份证、申领临时身份证等业务。注:首次申领身份证、申领临时身份证、户籍在集体户人员办理身份证业务的只能预约户籍所在地派出所办理。

3、交通违法受理业务,除在高速公路交通违章以外的的交通违章业务处理,含省内所有违章处理、已联网外省的违章处理等。注:高速公路交通违章需到交警支队高速大队或福州市市民服务中心处理;2014年12月1日之前有扣分的违章需到交警大队处理。

4、其他业务受理,注:居住证、户籍档案查询、无犯罪记录证明等。

二、可预约时段

目前提供有6个预约时段,分别为9:00-10:00,10:00-11:00,11:00-11:30,15:00-16:00,16:00-17:00,17:00-17:30。接下来将根据具体业务受理情况,进行优化调整。

三、预约路径

1、微信平台

通过关注“福州公安”微信公众号,点击“指尖办事”中的“派出所窗口预约”菜单进入“福州公安网上预约平台”,选择相关分局后,点击“申请预约”,再选择预约的派出所及业务类型,按提示填写预约申请。

2、互联网平台

登录“福州公安公众服务网”,选择“热点服务”中的“窗口预约取号”图标进入预约界面,选择相关分局后,点击“申请预约”,再选择预约的派出所及业务类型,按提示填写预约申请。

3、现场预约

在派出所窗口触摸屏取号机上进入预约界面,选择预约的派出所及业务类型,按提示填写预约申请。

四、预约注意事项

1、到现场办理预约业务的人员必须是预约时登记的居民身份证持有人。

2、预约人员需在预约时段内到派出所窗口触摸屏取号机上输入预约时登记的公民身份号码或使用预约时登记的居民身份证刷卡激活预约。之后凭打印的预约号票等候叫号办理。相同时段的预约,先激活的先办理。

3、预约时段到期之前可以取消预约。如果同一公民身份号码半年内累计两次未按预约时间前往办理业务又未及时取消预约的,将被取消网上预约资格一年。

 

责任编辑:林航

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