蔡炳勋在修理水管。
“家家(gāgā,福州话,叔叔的意思),楼下的水管有点漏水,你快来看看。”昨日下午,在鼓楼区光荣路60号新村,记者听到一名中年妇女打电话求助,不一会儿,2号楼的楼梯上匆匆走下一名身材微胖的依伯,他飞快地到传达室边取出一把扳手,麻利地拧紧水阀,一会儿,漏水问题就得到了解决。
“你看,有事找‘家家’没错吧,这不解决了!”打电话的中年妇女笑道。
这名居民口中的“家家”叫蔡炳勋,今年67岁,小区里从老人到年轻人,都喜欢这么叫他。蔡炳勋是小区一名热心业主,他和官大勋、潘春华等其他几名业主一起,义务为小区居民服务,当好小区的“管家”。
光荣路60号新村仅有2栋楼,是1991年建起的老小区,共136户居民。别看如今里里外外秩序井然,居民生活幸福,5年前,它却经历过一场危机,正是蔡炳勋挺身而出,让小区“破茧重生”。
当时,由于物业撤离,小区陷入一片混乱,绿化带变成垃圾场,各种垃圾堆了一层又一层;化粪池污水四溢,整个小区臭气熏天……居民叫苦不迭。
蔡炳勋看在眼里,急在心里,他发动其他10多名热心业主,从最急迫的事做起。没有资金,他们就亲自上阵,先是将垃圾清理干净,再挖开化粪池,把里面的堵塞物清空,终于遏制了小区环境进一步恶化。后来,他又更换破损的排水管,在有限的空间设置一些停车位,为了装扮小区,还自己掏钱买树来种。通过他一系列努力,小区渐渐变了模样。
蔡炳勋思考,小区管理不能光靠热心,还得有经费支持,只有通过聘请专职保洁员和保安,居民最关心的卫生和安全问题才可以解决。于是,他上门请居民交管理费。起初,有部分居民不愿交钱,蔡炳勋就一次次爬楼,上门反复劝说。随着小区一点点变好,居民们的心态也有了变化,管理费越交越多,越收越齐。现在,大家会主动将管理费交到传达室。“原来是一个月一个月讨要,现在不少居民一交就是一年。”蔡炳勋说。
自从“家家”当管家以来,小区居民过去“对门邻居不认识”的现象不见了。通过从管理费里省出一部分资金,每年的拗九节、重阳节,蔡炳勋都会在小区开展活动,拗九节熬拗九粥、送太平面,重阳节举办百人宴,每家每户都来人……在一次次互动中,大家不是亲人胜似亲人。
责任编辑:林航
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