福州新闻网4月4日讯(福州日报记者 曾建兵 通讯员 范海超)“如果把边检报检厅搬过来,在企业门口就能办理业务那该多好,每天马尾、罗源来回跑,真是太累了!”福建华东造船厂工作人员颜武没想到当初的一句玩笑话,如今竟成为了现实。
据悉,在福州边检站所辖口岸中,罗源湾港区具有地理位置最偏远、办证量最大的特点,且在罗源县境内暂无固定的边检执勤场所,企业办理手续来回要3个小时。颜武虽在开玩笑,派驻企业的边检驻勤员林兵却没有把它当成笑话听,他及时向站里报告了企业这一难题。
经过考察研究,福州边检站投入60余万元购置了移动执勤车,打造“边检区域移动执勤点”,在偏远港区配备集无线验放、移动办证、码头巡查、执法办案等功能于一体的边检移动验放车,切实做到服务关口的最大限度前移,为企业节省了一大笔资金。如今,省去了来回跑的艰辛疲惫,颜武喜笑颜开。
记者了解到,让华东造船厂收获实惠的是福州边检站推行的“分片挂钩驻企制”,通过为港区企业配备边检驻勤员,充分发挥前沿警务室作用,提供“家门口”一站式的服务,确保了“手续在一线办理,问题在一线解决,效率在一线体现”。
福州边检站执勤业务一科科长杨晨介绍,福州边检站担负着闽江口内港区、罗源湾港区边防检查任务,辖区码头涵盖远洋渔业、修造船、集装箱、散杂货以及海上客运等诸多形态;随着福州“五区叠加”政策红利释放,临港产业得到较快发展,仅福州边检站辖区就有3个重大项目在申请对外开放……这一切都要求边检站的服务与时俱进。
杨晨说,去年,两次深入企业走访调研的经历让他很受触动。其中,福州宏龙海洋水产有限公司提出,公司15艘远洋捕捞船将于近期出境,新来的员工对于边检业务问题把不准,能否派专人给予指导?福建马尾造船厂造船部请求边检站给予试航备案、外籍船员居留期限提醒等专项指导。“这说明企业对边检站的服务需求日趋精细化。”杨晨说。
经过深入调研,去年10月,借鉴社会网格化管理理念,福州边检站推出“分片挂钩驻企制”,按照“一港一警”的原则,为每个业务区域配备1名责任警官,采取“单线定点”指导模式,全程跟进负责码头安全管理、基础设施建设、企业边检协管员队伍培训以及日常服务管理工作,全面构建由港区片警统筹“面”、边检协管员协助“线”、边检信息员支撑“点”的口岸网格化管理体系,实现防控力量专职化、责任划分具体化。
自该政策启动以来,福州边检站架起了与企业的“直通桥”,解决问题更加及时迅速,服务触角更为延伸铺展,勤务创新的步伐也迈得更快更坚实,有效实现了责任分区明确、服务投放精准、边检服务管理质效提升。
据了解,福州边检站所辖港区货物吞吐量已连续两年突破5000万吨大关。由于服务地方经济发展成效显著,近年来在福建省口岸通关便利化测评中一直稳居前列。
责任编辑:林晗枝
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