福州主流快递推“隐形面单” 个人信息不再裸奔

顺丰旧面单（左），需填写姓名、电话等信息，而新版面单（右）扫码后，在手机上填写这些相关信息   

海峡网5月24日讯（海都记者 刘世泉 郑靓 文/图）市民寄送快递时，直接在快递单上填写寄件人、收件人、收件地址、联系电话等个人信息的时代，或将成为历史。昨日，记者获悉，顺丰正式推出可以保护市民隐私的“丰密面单”，加入业内“隐形面单俱乐部”，至此，业内主要快递公司均推出了各自的“隐形面单”，不法分子通过线下快递面单获取个人隐私将成为过往。

业内人士表示，“隐形面单”推出后，涉及寄、收件人信息的数据安全成为快递公司面临的新难题，如何实现线上数据的安全化，应是业内今后关注的重点。

顺丰推“丰密面单”，凭验证码收件

昨日，记者在顺丰速递的一个营业点，看到了正式推出的“丰密面单”。传统的面单，需要在上面手工填写寄件人、收件人、地址等信息，但新版面单上最上方是一个二维码，市民用手机扫描二维码后，在手机上填写完收寄信息，便可完成下单。

现场工作人员介绍，“丰密面单”属“一次性用品”，如果一个市民扫完面单下单，另外一个市民再扫，只会出现“面单已使用”的信息。面单使用后便作废，不会泄漏个人信息。

此外，“丰密面单”除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外，客户的地址信息也将由编码代替，在快递面单上完全实现个人信息加密化。快递小哥在送件时，将通过手持终端的“一键呼叫”功能与客户联系，而客户收到的将是统一的95338专属电话，如果因为个人原因没及时接听，也可以通过回拨方式，与快递小哥取得联系。

上述工作人员说，客户签收时，平台将会把短信验证码发到收件人的手机上，收件人凭验证码签收，“传统的签收，需要在面单上签名，这样也可能造成个人信息泄漏”。记者了解到，其他公司的隐形面单，也是通过扫描APP签收的。

全行业落地，线上安全成今后重点

据了解，5月9日，司法机关对个人信息保护升级，重拳打击侵犯个人信息犯罪。最高人民法院、最高人民检察院发布司法解释称，窃取个人财产信息50条即可能构成犯罪。其中明确，个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、住址等。这些信息通常包含在传统面单上。

今年4月下旬到5月上中旬，通过联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司，菜鸟网络上线了新的“隐形面单”。

“对用户来说，面单上的电话是最重要的个人信息，也是最容易泄露个人隐私的一个环节。发短信、打电话也是诈骗的高发方式。”业内人士表示，隐去手机号能有效杜绝这方面的安全隐患，“‘隐形面单’多是通过快递公司的APP来实现的，客户在APP上录入的数据将成为各家快递公司安全工作的重点。”

“隐形面单只是刚刚开始，这是一个逐渐信息化的过程。”菜鸟CTO（首席技术官）王文彬表示，“现在快递公司一天要处理近1亿件包裹，处理流程每家都不一样，运营规则、操作流程等的改变有一个过程。”

王文彬说，在各快递企业的协作下，印有消费者信息的传统面单终将被淘汰，提升线下的隐私保护。