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原标题:熊孩子玩手游 40天充值3万

福州这名12岁男孩,帮妈妈网购时记下银行卡密码,充值300多笔,玩《王者荣耀》等;腾讯称核实后将退款

海都记者 刘世泉/文 林丹/图

福州12岁熊孩子玩王者荣耀等手游 40天充值3万元

12岁男生刷母亲卡充值游戏,充值记录打印了好多张纸

海都讯 为了让手游里的人物更华丽、装备更厉害,福州一12岁男孩竟然在40多天的时间里,用母亲的银行账号充值300多次,金额达3万多元,让父母郁闷不已。昨日,市民马女士拨打海都热线95060寻求帮助,希望能够拿回被孩子充值游戏的钱。腾讯公司表示,如果真是未成年人背着父母充值,将退款。

父母上班 手机给孩子玩耍

“发生这样的事情,我们父母肯定是有责任。”昨日上午,马女士一见到记者,便非常懊恼地说。他们一家是湖南人,来福州打工,她是一名钟点工,负责一些单位的卫生,丈夫帮别人送牛奶,夫妻平时很少在家,“到了暑假,我们出去上班,孩子就留在家里,我把手机给孩子打发时间”。

令马女士没想到的是,这让她的孩子迷上了手游。她前日去查询银行账户时,发现账户上少了3万多元,回家一问,才知道这些钱都被孩子拿去充值手游,购买装备了,“孩子不知道我的银行卡密码,我卡上的钱,都是通过移动支付被花出去的,不知道怎么回事”。

马女士的孩子小艺(化名)说,上个月,妈妈对网购的衣服不满意,便让他办理退货手续,他就趁机记下了妈妈银行卡的账号密码。此后,经不住手游的诱惑,他便开始不断充值。

“我们家4个月的收入没了”

小艺说,由于同学都在玩手游,为了让自己的游戏人物更加华丽、装备更好,他便把妈妈的银行卡绑定了移动支付账户,不断充值手游。从6月13日至7月25日,他共充值了327笔,金额达30888元,“绝大部分的钱是充值了腾讯公司的《王者荣耀》和《穿越火线:枪战亡者》两个游戏”。

为了弄清楚这些钱都去了哪,马女士昨日打印出了16张的银行流水账单。记者在账单上看到,其中单笔最少的为5元,最多的为3765元。“我们一家月收入才7000多元,孩子这一充值,我们家4个月的收入就这样没了。”马女士希望腾讯公司能够退回孩子充值的钱。

昨日下午,记者联系了腾讯公司相关工作人员,并提交了小艺相关的游戏账号。该工作人员表示,公司将对所提交账号的充值行为进行核实,如果真的是未成年人背着父母充值,将退款。本报将持续关注此事。

专家:暑期监管需张弛有度

福州八中心理教研室谢维兴主任说,暑假监管,很多家长会出现两个极端。一种是把孩子放在家里不管,任孩子自己玩,这样会导致孩子因缺少监管,出现沉迷于手游等情况。另一种,家长给孩子报了大量的辅导班,让孩子一直在辅导机构上课,“这会导致孩子疲于奔命,最后产生厌学情绪,也不好”。

谢主任认为,暑假期间,家长最好有一个规划,想清楚让孩子干什么。同时,在培养孩子兴趣爱好时,要张弛有度、劳逸结合,不要让孩子上过多的辅导班。“另外,孩子如果要玩游戏,也要事先与孩子有一个协议,并加强监督。”谢主任说,监督一段时间后,才能让孩子养成自觉的好习惯,防止孩子沉迷游戏。

责任编辑:杨林宇

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