原标题:福州地铁厦航式服务示范站揭牌 为市民更好服务
厦航“榕鹭”礼仪队为福州地铁40名站务人员开展礼仪培训
福州新闻网8月16日讯(福州晚报记者 邱泉盛/文 杨勇/摄) 以后乘地铁也能享受“航空式”服务。昨日上午,福州地铁集团有限公司在地铁1号线达道站举行厦航式服务示范站揭牌仪式。
揭牌仪式开始前,厦航“榕鹭”礼仪队为福州地铁40名站务人员开展了礼仪培训。
“我们将在地铁1号线21个站点中,选取一个最佳服务站点作为示范站,希望通过这个活动,以点带面让地铁站务人员提升服务意识,向市民展示一个更好的服务状态。”福州地铁运营分公司车务中心站务室主任池小垠表示,示范站并非固定不变,将根据考核进行“流动”,市民平时提出的各种意见都将成为考核的内容之一,市民可以通过车站内的乘客意见反馈箱、拨打热线等方式向他们提出意见。
此外,福州地铁与厦航福州分公司还将通过一系列的交流会、集中培训、跟岗观摩学习等,进行“安全保卫”“应急处理”模块的拓展,提升安全管控及综合应急能力。
责任编辑:陈锦娜
- 福州地铁5号线进入“提速时间” 明年可全线开建2017-11-09
- 18人专业队伍花了5.5天 福州地铁首列列车完成“体检”2017-10-26
- 福州地铁首座高架站曝光 “鲸鱼”游进6号线2017-10-22
- 扫码坐福州地铁将可享受5折票价 活动为期一个月2017-10-17
- 福州地铁举办主题摄影展 展期一个月2017-09-29
- “两节”假期最后一天 福州地铁将延长运营时间2017-09-27
- 福州地铁首次展出收缴的违禁品及限带品2017-08-25
- 福州地铁2号线21个站点已进入主体施工 年内5条地铁线将同时在建2017-08-05
- 福州地铁首座地上三层高架车站 营前站有望年底封顶2017-07-29
- 福州地铁加快攻坚 在建6号线力争2020年年底完工2017-07-10
- 最新福州新闻 频道推荐
-
今年“双十一”期间福州快件将超2000万件2017-11-12
- 进入图片频道最新图文
- 进入视频频道最新视频
- 一周热点新闻
已有0人发表了评论