福建省首家县区级市民服务中心在晋安启用 福州人都能来办业务！

全省首家县区级市民服务中心在晋安启用 福州人都能来办业务！  

图为晋安区市民服务中心外观。

福建日报APP—新福建1月8日讯（福建日报记者 卞军凯/文 林双伟/图）8日上午，福州市晋安区市民服务中心正式启用。中心位于交通便利的福州东二环泰禾广场，是福建省首家“独立设置”的县区级市民服务中心，专门面向市民提供高效便捷的服务。目前，已有12个部门（单位）入驻，可以办理医保、出入境等174项业务，办理权限与福州市市民服务中心完全相同，实现了“市区同权”，而且面向全市群众。此外，晋安区市民服务中心实行周末无休，让市民在休闲购物时就能办理业务，大大方便了群众。

入驻综合体，周末也有服务

晋安区市民服务中心地处化工路与潭桥路交汇处、东二环泰禾广场SOHOC5#写字楼二层，周边交通便利。它的启用，弥补了福州东部区域便民服务的空白，政务服务可辐射东二环泰禾片区、五四北片区、三江口海峡国际会展中心片区、三环以及未来4号地铁沿线等区域。

为方便市民办事，解决上班族“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的难题，晋安区市民服务中心推行“周末无休服务制”，除国家法定节假日外，双休日正常开放，为市民提供“5+2”不打烊的便民服务。具体办公时间为冬令时上午9：00—12：00，下午13：00—17：00；夏令时上午9：00—12：00，下午14：00—17：30。

图为干净整洁的办事大厅。

办理权限大，面向全市群众

晋安区市民服务中心总面积约2000平方米，划分为咨询导办区、窗口受理区、等候休息区、自助终端服务区、填单区、商务区等多个功能分区，而且实现了无线WIFI全覆盖，并配备了相对独立、设施齐全的母婴室。

目前，中心已经入驻12个市直、区直部门和企事业单位，包括福州市不动产登记和交易中心、福州市住宅专项维修资金管理中心、福州市医保中心、福州供电公司、晋安区交警大队等，共涵盖了174项便民服务和公共服务事项。

值得一提的是，目前入驻晋安区市民服务中心的174项便民服务事项，与福州市市民服务中心权限完全相同，全部实现了“市区同权”，而且面向全市、同城通办。家住福州各个县市区的群众，可以根据自身实际情况，自行“就近”、“就便”选择在福州市或晋安区申请办理。

启动当天，记者遇到了前来办理出入境业务的林宝英阿姨。林宝英家住仓山区三叉街，准备到香港旅游，专门来办理《往来港澳通行证》。“今天早晨听说晋安区市民服务中心开业，我儿子比较了一下，来这里路程最近，估计能节约10分钟以上路程，所以就选择这里了。”林宝英介绍说。

图为自愿者为前来办事的市民介绍办事流程。

　　手机可预约，方便市民办事

为了减少市民因材料错误、材料不齐等原因导致的“来回跑”问题，晋安区市民服务中心还推出“预约办事”和“在线预审”服务功能。市民可通过手机下载“晋安政务”APP或关注“福州市晋安区行政服务中心”微信公众号进行“在线预约”，“在线预约”实行分时段预约制，所以市民可根据自身需求灵活选择错峰办件，预约成功的可享受优先办理权。预约后，凭手机收到的取号短信，还可享受2小时免费停车服务。

“在线预审”可通过“晋安政务”APP随时随地上传申办材料，由市民服务中心对应窗口后台工作人员同步在线预审，远程指导补齐补正，预审通过后市民即可至办事大厅窗口一次办结。

此外，晋安区市民服务中心还提供免费照相、优惠文印、EMS快递证照送达等一系列便捷举措，设置了出入境、不动产、自助缴费等多个自助终端服务区，方便群众自助办事，多角度提升服务水平。

图为工作人员为办事市民解答问题。

两中心分设，服务更加精准

去年以来，晋安区重点打造晋安政务服务品牌，率先实行“一窗受理、集成服务”改革，改革经验全市推广。为进一步改善政务环境，提升服务水平，晋安区同步谋划市民服务中心建设。晋安区市民服务中心专门面向市民提供高效便捷的政务服务，与专门面向企业的区行政服务中心形成“一体两翼”的政务服务体系，构建了分别面向和服务不同群体的精准化、精细化“双轮驱动”的政务平台。

1月2日，晋安区市民服务中心开始试运行，一周时间以来，共计办理2162件便民服务事项。其中，交警窗口1533件，公安出入境窗口174件,邮政速递窗口办理84件，市不动产登记和交易中心窗口办理106件，公证处窗口154件，闽通卡（ETC）窗口办理65件，住宅专项维修资金管理中心窗口办理32件,供电窗口16件，广电窗口15件，自来水窗口16件，华润燃气16件。正式启用后，预计办件数量将大幅增加。

　温馨提示：晋安区市民服务中心交通指南

1.公交出行：可乘坐46、56、68、178、317、322、327路公交车在香开新城公交站点下车前往，也可乘坐46、56、68、317、322路公交车在源康水业站点下车前往；

2.开车出行。驾车至晋安区市民服务中心有三条可选路线，一是从鹤林路左拐至潭桥路；二是从化工路（自动往西方向）右拐至潭桥路；三是从化工路（自西往东方向）至第二个红路灯掉头后右拐至潭桥路。停车收费方面，可凭手机收到的取号短信至咨询服务台录入车辆信息，享受东二环泰禾广场东区地下停车场2小时免费停车服务。

3.地铁出行。地铁4号线建成后，可乘坐地铁4号线在化工路口站下车后，前往晋安区市民服务中心。