转错账、被骗有“后悔药” 支付宝转账可“撤销”

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海峡网8月23日讯（福州晚报记者 江海）用支付宝、微信转账已经被福州消费者广泛接受，不过，“手滑”转错账或被骗转账的情况也时有发生。记者昨日从蚂蚁金服公关部获悉，为解决这一问题，21日起，支付宝的延时转账技术升级到2.0版本，不仅可识别风险，还能取消转账或延时转账。

据了解，支付宝、微信从去年开始增加了延时到账功能，用户有“实时到账”“2小时到账”“24小时到账”三种选择。在支付宝里，选择“转账”选项，点选“延时转账服务”，然后选择到账时间即可。微信支付方面，选择“钱包”，点击“支付中心”的“支付管理”，就可以选择到账时间。

不过，这种“延时到账”只要到了时间（2小时或24小时）就会到账，就算中途用户发现自己被骗或转错账了，也没办法撤销，即使联系客服人员也无法撤回。

21日支付宝延时转账技术升级后，安全系统可以识别风险，遇到可疑账户会提醒用户取消转账或选择延时转账。当选择延时到账之后，只要资金还未到账，用户发现被骗及时报警获得回执，便可提交给支付宝冻结交易，一旦警方断定系电信诈骗，下达止付指令，转账资金就能原路退回。

微信方面则表示，微信的转账验证功能确定将在今年下半年推出，将通过多种方式加强验证，如让用户补全被掩码的姓名等，以保护用户的资金安全。

另外，记者从福州多家银行获悉，市民在ATM上延时转账也可以撤销。例如，工商银行ATM转账延时24小时到账，通过电子银行(手机银行、网上银行)选择延时汇出的，可以通过网银、手机银行、人工客服、营业网点等撤销。