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福州火车站和福州机场多举措保障旅客出行

客运值班员帮助旅客检票进站。

福州新闻网10月2日讯(福州日报记者 朱榕 通讯员 韩毅 文/摄)国庆假期,福州火车站和福州机场采取多项举措,保障旅客顺利出行。

假期第一天,福州火车站发送旅客近14万人次,创下历史新高。2日客流总体仍保持高位运行,今后几日客流仍将呈井喷态势。为确保旅客出行顺利,2日福州火车站增开动车组列车21列(其中福州站12列、福州南站9列)。

福州火车站工作人员表示,节前已对售票系统、电梯、照明、供水、盥洗间等设备设施进行全面检查和维护,确保高峰时段硬件设施稳定运行。同时对“海峡情·王威服务台”的应急药品进行补充,配足常用药,加派服务人员,“走出去,帮上车”,保证老幼病残孕重点旅客的服务需求。

国庆长假首日,福州机场共保障进出港旅客近4.3万人次,起降航班310个架次,航班放行率达92%,排名全国前列。据元翔福州空港公司预测,国庆7天福州机场预计完成运输起降2576架次,旅客吞吐量总数近300万人。

为提升旅客体验,缩短等候时间,提升运输效率,福州机场积极引导旅客使用自助值机。地勤公司随机在登机牌上贴上“I love China”的贴纸,拿到幸运登机牌的旅客,可免费体验贵宾候机厅。航班登机序号为101的旅客,可获得“五星红旗幸运手环”,在安检和登机环节享受头等舱待遇。

责任编辑:赵睿

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