物业费0.38元/㎡！福州这个小区物业撤出后，竟然变成这样！

一个小区里没了物业，难道就要乱套了吗？

台江的苍霞新城很好地解答了这个问题，近20年的小区环境干净整洁。0.38元/㎡的物业费，水电公摊费不用缴纳……

一起来了解一下！

1、物业撤出，小区何去何从？

苍霞棚屋区，这是苍霞新城曾经的身份，也是曾经“纸褙福州”的缩影。

苍霞新城空中鸟瞰图。

2000年，这里成为全市首个棚屋旧改项目。很快，一个现代新式小区——苍霞新城就平地而起，3000多户棚改户居民住进了宽敞舒适的“小洋楼”。

只是年复一年，容颜会老，小区也开始变得老化。2012年，因为经营不善，小区原物业管理公司退出了。

没了物业这个“管家”，大伙儿的幸福生活还能继续吗？

据了解，作为福州的核心城区，由于城市发展的客观原因，台江区有三分之二的小区属于老旧小区，由于运营成本高，缺乏经营利润，这些单个面积通常不大的小区同苍霞新城一样，成为了营利性物业公司不愿接盘的小区。

2、非营利“管家”开启新模式

营利性物业公司不愿当接盘侠，社区代管或业委会自治又行不通，台江区相关人士探讨之后，成立非营利性的民办非企业组织管理小区，成为破解困局的大胆设想。

2012年6月，苍霞家园事务服务中心正式成立！

一个通过设立理事会和监事会、服务中心、服务站三个层级管理，具备法人主体资格的新生社会组织应运而生。

三捷河从苍霞新城中穿过，成了一道靓丽的风景线。

注重制度建设的现代属性是中心的一大标签，理事会是决策机构，对小区管理过程的重大事项行使表决权，监事会是监督机构，对中心的日常事务、财务及理事长进行监督。而“虾油味”浓的群众性非营利组织，是中心的一大特色。

这是因为中心的理事会和监事会成员，都是由居民们熟悉的街道办事处、社区居委会和业主代表担任。中心主任则是由熟悉小区情况又富有社区管理经验的社区退休“老主任”担任。同时，家园事务服务中心成立时又同步建立党组织，在方兰凤等老党员的带领下，通过“红色领航工程”建设和党员先锋岗（示范岗）等活动，引导党员发挥先锋模范作用。

16日，苍霞家园事务服务中心方兰凤主任（左二）在与社区干部探讨业主房屋漏水的问题。

在日常管理中，从中心成立至今，苍霞新城5个小区始终维持0.38元/㎡的低标准物业收费，居民不用缴纳水电公摊费，中心所获收入也不用于分红，“转身”又全部投入小区的治理。

可以说，苍霞家园事务服务中心从落地之日起，就开启了“党委政府引导、街道部门协同、社区群众参与、家园中心实施”全新小区物业服务管理模式，最大程度地激发了民间组织自主管理的创造性和主动性。这种模式从中心的名字上，就得到了生动的体现。

苍霞新城内卫生环境整洁。

3、20年家园旧貌换新颜

这几年，结合台江区的老旧小区改造，苍霞新城这个拆迁安置小区面貌再次蝶变。

现在，苍霞新城各小区基本实现了“安防设施配到位、绿化植被有人养、环境保洁有人做、人员进出有人问、车辆停放有秩序”的基本需求，小区幸福指数不断攀升。

4、“苍霞模式”获推广

小区物业费不高，总体收入有限。中心团队是怎么把小区管理得井井有条呢？

据了解，苍霞新城的5个小区各自独立，又有通道相连，中心管理过程中，为每个小区配备1人—3人从事保安及保洁工作，对于绿化维护、水电维修、小区公共部分收费等小区维护工作，则是采取“共享”方式，各用1名到2名工作人员，实现对整个苍霞新城的基础性物业管理。

7年时间，苍霞新城家园事务服务中心通过一点点实干，将苍霞新城打造成了让居民拥有获得感和幸福感的幸福小区。持续有效的平稳管理，实现了小区财务的健康运行。

以2018年为例，苍霞新城5个小区物业费、公共部分收益、停车场地、街道购买服务等收入合计300万元，人员工资、基础设施维护、水费、保洁绿化等支出近295万元，在常规收支的情况下，基本能够实现在低收费标准下各小区开支平衡。

没有了物业公司的管理，苍霞新城的管理秩序不仅没有乱，小区面貌反而更上一层楼！

如今，“苍霞模式”已经在台江区全区推广，越来越多的无物业小区居民将会从这一模式中，享受可持续发展带来的红利。