福清交警深化“放管服”改革 群众自助办理很方便

福清车管所工作人员安装车牌。

福州新闻网1月20日讯（福州晚报记者 王光慧 文/摄）“不到两个小时就领到了车牌，太方便了，省得我多跑一趟。”昨日，说起福清市交警大队新设立的机动车检验中心，刚刚报牌的市民黄云由衷感慨。实际上，自福清市交警大队扎实推进公安交管“放管服”改革以来，推出了36项改革措施，实现群众办事从“跑多次”到“最多跑一次”。

车牌立等可取

群众“最多跑一次”

昨日，在福清市交警大队车管所机动车检验中心，黄云20分钟就办完从车牌选号到安装的全过程。“以前到车管所上牌，选完车牌号码后，要等好几天才能领到车牌。”黄云说。

据了解，新建成的机动车检验中心集查验岗、小型汽车现场制牌点等为一体。今后，小型汽车车主到福清市交警大队车管所办理新车注册登记等业务，将享受更加便捷的“一条龙”服务。

“从车主驾车进入车管所开始，查验、登记、选号、制牌、安装，全部流程平均20分钟内完成。”福清市交警大队车管所指导员翁祖松说，以前福清市民到车管所办理正式牌照或补办牌照，需要等待5个到7个工作日才能领到新制作的车牌。小型汽车现场制牌点启用后，市民选号后5分钟就能拿到新车牌，实现就近办理、立等可取、只跑一趟的跨越式提升。车牌立等可取是福清公安交警部门深化“放管服”和“最多跑一次”改革的一个缩影。

在机动车远程视频中心内，每辆机动车的每一道检验环节都能看得清清楚楚，工作人员可以进行监督，不仅提高检验效率，也能更好地服务群众。

交警改革政务模式

群众自助办理很方便

记者了解到，福清交警还通过“互联网+公安”的政务模式，简化交警业务办理流程，引进自助服务终端，建成24小时不打烊自助办理中心，大量交管业务得到分流，缓解了窗口压力，也提升了群众办事的满意率。

记者在福清市交警大队自助服务大厅看到，前来自助办理业务的市民络绎不绝。市民在这里可以自助拍照、自助补换证、自助处理交通违法、多卡种自助缴款、自助变更车辆信息等。

现场引导员介绍，正常情况下，群众通过自助服务大厅可在3分钟内处理完交通违法，5分钟内领到驾驶证，同时借助手机“交管12123”APP、“福清交警微发布”平台，办理延期换证、补领驾驶证、补领机动车号牌、机动车在线选号、补领合格证标志等多项业务。

“自助服务大厅启用以来，高峰时段能对40%的交管业务起到分流作用，减少市民排队等候的时间。”翁祖松说。