福州碧漾健身突然关门 数百会员退款难

海峡网4月15日讯（海峡网记者 李牧晨）交了会员费，店面突然关门，这样的事已经多有见诸媒体。这不，福州又有一起这样的事。13日，网友林先生向海峡网爆料称，位于福州南江滨华威大厦4楼的碧漾健身于前几日突然告知所有会员该店终止营业，诸多会员已交的会员费无法退回。

会员：办了两年卡健身不到一年就关门

商家：已通知会员转移到其他三个场所锻炼

林先生告诉记者，自己于2019年4月份在碧漾健身花费1800元办了一张2年有效期的会员卡，由于新冠肺炎疫情的影响近几个月都没有去锻炼，今年4月11日突然收到该店通知称已终止营业，跑去华威大厦发现连大门都不让进了。

林先生提供的商家通知以及告知书

“健身了还不到一年，健身房就这么关门了，现在会员卡的钱也不给退。”林先生说，“虽然在商家发出的告知书中，有列出三个健身场所供会员进行选择转移，但是我们当初在碧漾健身这办卡就是看中这里离家近环境好，既可以游泳也可以健身。给我们安排的那三个场所，不是地点较远，就是游泳健身只能二选一，环境也都不是很好。况且会员中很多人还订了私教课，换了场所教练也要换人，这对健身计划影响很大，大家都不同意转移。”

记者从该商家4月9日发出的通知中看到，碧漾健身华威店其企业主体为福州冉博健身服务有限公司仓山盖山分公司，该店终止营业的原因为“无法挺过这段艰难抗疫时期带来的商业危机”，对于门店会员将“转移至其他门店继续服务，所有原始会员卡与私教课权益不变”，并提供了一个公司联系电话。在另一份4月11日的告知书上，进一步列出了三个健身场所供会员选择，并表示将于近日在福州海峡都市报上刊登终止营业声明。

按照通知上的联系电话，记者联系上了碧漾健身会员转移事项的负责人。该负责人表示，三个场所中冉博健身和菲斯特香开长龙店都是属于公司自己的门店，碧漾健身的会员去锻炼是完全没问题的，而捷仕健身汇达广场店则属于合作商家，目前对方已经同意会员过去锻炼，但需要公司将有意愿过去锻炼的会员名单收集好后报给对方才行。转移过去后，会员卡的剩余时间也将和原先的完全一致，订了私教课的还可以另外选择教练继续上课，因疫情影响而无法锻炼的时间也会补上。现在的工作就是在对每位会员的意向进行登记和整理，待登记工作结束并与合作商家对接好之后会逐个给每位会员打电话通知。

员工：被长期欠薪管理层多次承诺没兑现

老板：经营6年来第一次欠薪已协商解决

对于商家给出的解决方案，林先生表示不能接受，“现在就是希望能继续在原场所锻炼，如果不行就应该按剩余天数退回我们的会员费，但是商家对于这个诉求完全没回应。我们这些会员已经组建了微信群，打算联合起来一起维权，除了找媒体曝光外，我们也在12315、12345等平台进行了投诉。”林先生还告诉记者，“维权会员群里有一位原碧漾健身的教练，那位教练表示这家公司长期拖欠员工工资，自己已经半年多没有领到工资了。”

据林先生提供的电话，记者联系了这位朱姓教练，朱教练称自己已经在这家公司工作了3年多，从2019年9月起就只有底薪没有课时费和业绩抽成，11月至今年1月连底薪都没有发。公司内的其他员工工资也或多或少有被拖欠，并且经过多次协商管理层都没有兑现承诺，目前自己打算走劳动仲裁程序解决。

随后，记者致电了碧漾健身的老板王健银，王建银告诉记者，因为场所租金成本无法承受，只能终止碧漾健身的营业。碧漾健身共有一千多名会员，已经有好几百名会员同意进行转移并进行了登记，对于部分会员情绪比较激动拒绝转移要求退款的也会进行登记，在转移好其他愿意继续锻炼的会员之后将一起协商解决。对于朱教练反映的欠薪问题，王建银表示确实存在，但这是公司经营6年以来第一次拖欠员工工资而且欠的金额并不多。管理层已于今天下午召开员工协商会议，与大部分员工达成一致意见，将先行补发一部分工资，另一部分工资的补发时间也已确定，只有个别员工拒绝了协商。

华威大厦谢绝记者入内拍照

会员维权群已达500多人考虑通过法律途径解决

14日上午10时许，记者来到碧漾健身华威店所在的华威大厦，在门口被大厦的安保人员阻拦。一位安保负责人表示，接上级通知，华威大厦近期谢绝所有外来人员访问，即使是上楼拍照也不可以。他证实了碧漾健身从疫情管控期间至今都没有开业，现在没有华威集团领导的许可，碧漾的会员和工作人员也都不能上去。

华威大厦门口的安保人员拒绝了记者入内

在华威大厦门口旁可以看见“碧漾健身”的标识牌（红圈处）

“目前，我们维权群一群500人已经满了，二群也已有40多人。之前投诉到12315和12345平台也都收到了反馈，但都是说消费者不同意的话只能通过法律途径维护自身权益。”林先生告诉记者，“12315的工作人员特别提到，会员签的合同里有注明‘若本会所因故迁址或关闭，会员可以选择由本公司所安排的其他场地继续服务直至服务期满’，有这一点来说目前打官司的话胜算不大。但是我们之中很多人都没有拿到合同，更没有看到这一条说明。我们将继续投诉，同时也将咨询律师，考虑通过法律途径解决。”

12345平台对碧漾健身会员的投诉进行了回复

林先生表示自己当时办卡仅拿到一张会员卡，并没有拿到交易合同

其他会员提供的《碧漾健身服务交易合同》，其背面为《碧漾健身会所入会协议》

《碧漾健身会所入会协议》中有注明“若本会所因故迁址或关闭，会员可以选择由本公司所安排的其他场地继续服务直至服务期满”（红线处）