26日，福州地铁2号线安全运营一周年。当天上午，在2号线南门兜地铁站，福州地铁集团负责人为福州地铁“榕榕服务队”授旗，宣布“榕榕服务队”正式成立，同时开启“运营服务再提升”专项活动。
为进一步提升服务水平，福州地铁在2号线22个地铁站推出“榕榕服务队”，该服务队队员以优秀党团员为主，将围绕志愿服务行动、文明劝导行动、优质服务行动等方面，为乘客提供包括普通话、英语、福州话的“三语服务”，为特殊群体提供无缝接力服务，还有女性贴心服务、关爱孕妈等五大升级服务。
据悉，运营一年来，福州地铁2号线运营里程265.29万列公里，累计运送乘客3860.99万乘次，列车正点率99.97%，列车运行图兑现率100%。（记者 庄严）
责任编辑：赵睿
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