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福州新闻网5月11日讯(福州日报记者 林晗 实习生 金舒洋)近100个便民事项自助可办、230台自助服务终端覆盖城区、15分钟便民服务圈正在形成……记者从市政府11日召开的新闻发布会上获悉,作为市政府2020年为民办实事项目,“e福州”便民服务平台上线,打造福州市一体化的便民服务体系。

“e福州”便民服务平台以审批服务“掌上办、自助办、同城办”为目标,通过“e福州”的线上、线下办理模式,形成网上办理、移动端办理、自助终端办理的多渠道融合的政务服务体系,市民卡办理、公积金提取、医社保登记、不动产登记等近100个便民服务事项在平台上自助可办。

“我们还建立个人、企业电子材料库。”有关部门负责人表示,通过梳理“e福州”服务事项涉及的证照清单,将清单中可入库的个人常用证照纳入电子证照库,并将办事群众提交的历史材料认证生成可信电子文件入库,为企业群众提供可信电子文件调用、复用等服务,同时也实现申请材料的快速填报、快速提交。

为方便群众办事,实现政务服务实现“就近办”,福州市还升级改造自助服务终端的软硬件设施。“我们增设活检摄像头、指纹采集设备、居住卡擦写等外接硬件,打造集身份认证识别、充值支付、缴费开票等功能于一身的社区自助服务平台。”该负责人表示,为实现自助终端服务站点在城区的全覆盖,福州市已追加投放自助服务终端数量至230台。

福州市在下沉社区事项办理的基础上,以企业、群众办事场景的需求出发,积极推动“e福州”便民服务站向基层社区延伸,打造福州特色的“15分钟便民服务圈”。通过实地调研,选定商超、药店、地铁等人员密集区域,精准投放“e福州”自助服务点,提供简捷便利的“就近办自助服务”。

责任编辑:赵睿

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