福州：服务送到“家门口” 幸福感持续加码

今年1月，福州举办新年健步行活动。图为市民在光明港公园内健步行。

福州晚报记者 马丽清/文 石美祥/摄

抓精神文明建设，核心是培育人的文明素养。

近年来，福州市以培育和践行社会主义核心价值观为根本任务，不断适应群众的需求，拓展文明实践载体，把文明实践送到百姓“家门口”。

如今，各级各类文明实践阵地在福州遍地开花。它们发挥着辐射带动作用，以点带面，持续推动文明新风内化于心、外化于行。

实践阵地建到“家门口”

群众“点单”志愿者“接单”

今年，家住晋安区新店镇三盛果岭小区的杨宝田有了一个新的身份——晋安区新时代文明实践中心银发志愿队的志愿者。

疫情期间，许多理发店没开门，如何理发成了小区居民的困扰。1月，63岁的杨宝田和小区多名老人一起发起成立银发志愿队，在新盛社区支持下，在小区设立“爱心理发屋”，至今已为八九百名社区居民免费理发。

这支12人的银发志愿队，成员平均年龄达到65岁，但做起公益，他们不遗余力。老人们身怀“十八般武艺”，修锁、修水管、修电灯开关都在行。群众有需求就“点单”，老人们“接单”上门义务服务。

去年以来，晋安区打造了一批百姓“家门口”的文明实践阵地，设立了9个乡镇（街道）新时代文明实践所和176个村（社区）新时代文明实践站。这些文明实践阵地以志愿服务为基本形式，通过群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“打分”工作模式，将服务精准送达群众身边。

年初至今，晋安区累计开展1700余场次文明实践活动，如疫情防控应急科普、公共文化服务乡村行等，参与服务的志愿者达5.8万人，覆盖群众约17万人次。

贴心服务送到“家门口”，群众幸福感持续加码。“群众需求在哪里、志愿服务便延伸到哪里。新时代文明实践活动，做到了我们心坎里。”70岁的李章代在“爱心理发屋”享受过免费理发服务，如今，他也加入了这支队伍。

福州经验

新时代文明实践中心是百姓身边的文明实践阵地。去年以来，福州市加快推进新时代文明实践中心建设工作。目前，已有福清、闽侯、晋安3个全国新时代文明实践中心试点县（市）区，10个乡镇（街道）和10个村居（社区）作为市级新时代文明实践中心试点。这些各具特色的新时代文明实践中心让新思想、新文化、新理念“飞入寻常百姓家”。

目前，各县（市）区正在加快构建覆盖乡镇（街道）、村（社区）的新时代文明实践所、站，形成三级联动的新时代文明实践“矩阵”，切实打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。截至目前，福清市已建设24个镇（街）文明实践所和493个村(社区)文明实践站，基本实现全覆盖。

道德讲堂遍地开花

全年受众数十万人次

不久前，一场主题为《读书与修养》的道德讲堂公益讲座在闽侯县开讲。福州市文儒书院院长、孔子第75世孙孔海钦向大家分享了读书心得。因疫情防控需要，这场活动引入线上直播模式。一个多小时的直播，吸引近2万人次观看，不少观众后台留言，表示受益匪浅。

像这样的道德讲堂活动，在闽侯县每个月会举办一到两次。

道德讲堂是传播道德力量、弘扬文明风尚的载体。近年来，道德讲堂已经在福州遍地开花，社区、学校、公园、古厝、图书馆……都成了广大市民接受思想和情感熏陶教育的主阵地。在道德讲堂里，人们了解了博大精深的闽都文化、记住了名人家风家训、培养起了垃圾分类等绿色生活理念……

随着道德讲堂活动的深入推进，越来越多民间力量自觉加入，壮大道德建设队伍。

今年是南仙茶摊创办的第11年。2009年，福州南仙茶品有限公司负责人翁文峰依靠自己的店面，办起了南仙茶摊，宣传闽都传统文化和身边正能量故事。

今年55岁的林杉是各大道德讲堂的忠实听众。这七八年来，她的足迹遍布南仙茶摊、鳌峰书院、乌山纳凉点等地的道德讲堂，聊起参加过的道德讲堂活动，她更是如数家珍。

“这些故事通过‘虾油味’的座谈形式进行传播，让听众在潜移默化中感受闽都文化的魅力和昂扬向上的正能量。”林杉说。

福州经验

近年来，福州市注重贴近市民需求，在深挖内涵、创新形式、打造阵地上下工夫。目前，福州市设有近2000个道德讲堂、百姓讲堂、文化讲堂，形成社会主义核心价值观讲堂集群，年受众达数十万人次；建成23个市级家风家训乡贤文化馆、149个乡村学校少年宫等各类文明主题设施。福州市积极运用这些阵地讲述“平民英雄”的故事，带动全社会崇德向善。

线上传播“好声音”

“围观者”变“行动者”

文明实践活动还在网络空间遍地开花。今年夏天，福州市委文明办、市城管委和福州晚报联合主办的“爱心茶摊送清凉”活动，打造了福州街头最靓丽的风景线。与此同时，一场“致敬高温下的城市劳动者”线上公益募水行动也刷爆福州人的朋友圈。

有关推文在“福州微文明”和“福州晚报”微信公众号上发布，不到24小时，阅读量突破100万，众多爱心企业响应加入。目前，活动已送出超70万瓶水，设置的“爱心茶摊”超过280个，数量为历年之最。

近年来，福州市积极打造网络宣传阵地，举办丰富多彩的线上活动，传播文明“好声音”，感召市民从“围观”到行动，积极践行社会主义核心价值观。

去年，市委文明办成功举办了“垃圾分类游戏挑战赛”网络活动，超640万人次参与，让广大市民在轻松的游戏氛围中了解并熟练掌握垃圾分类规则；在今年“世界读书日”期间，福清举办“让诗意温暖春天”线上诗词大会，吸引了超17万人次参赛，在福清掀起了一场全民阅读热潮……

线上活动的持续推出，也带动了线下氛围的变化。越来越多市民成为传播文明、践行文明的使者，一股文明新风扑面而来。

福州经验

近年来，福州市大力运用网络传播文明新风，开展网络公益读书会、网络道德讲堂等活动，引导广大市民阅读修身，传播社会主义核心价值观；依托“福州微文明”微信公众号、福州文明网等平台开展网上祭英烈、“茉莉花香幸福城”等活动，传播网络正能量；利用网络宣传有关道德模范、身边好人的先进事迹，倡导社会各界学习先进、争当模范。创新运用抖音短视频、网络直播等群众喜闻乐见的宣传形式，持续提升网络精神文明建设品牌。

目前，“福州微文明”微信公众号粉丝达百万，影响力长期位居全国文明系统微信公众号前三。