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福州新闻网11月4日讯(福州晚报记者 李锦清)经过水系综合整治,福州内河成了市民的“幸福河”。幸福来之不易,如果发现有人污染内河该怎么办呢?记者3日获悉,市民可拨打96133反映。

据了解,省、市、县三级河长制办公室统一建立了河湖长制工作监督联络电话96133。据介绍,该热线去年3月开通,24小时无休无假全年全时段受理投诉举报和意见建议。受理事项范围包括:福建省河湖长制明确的水资源保护、水域岸线管理保护、水污染防治、水环境治理、水生态修复等方面工作任务实施中存在的问题;违反河湖管理相关法律法规的行为;各级河湖长、河长制办公室及成员单位工作人员、河道(湖泊)专管员履职尽责方面的问题;其他涉及河湖管护方面的问题。

当96133接到群众反映后,省呼叫中心将根据属地和行业归属立即传达到对应地区,具体负责的各县(市、区)河长制办公室在接受工单后,组织相关人员及时调查处理,10个工作日内将处理情况反馈给投诉人和呼叫中心。

按照规定,每天8:00~18:00接到的投诉电话,实行即接即转;18:00~次日8:00接到的投诉电话,次日9:00前转办,紧急事件即接即转。

据了解,96133开通以来,陆续有市民反映相关河湖的问题,都及时得到了回应和解决。“希望大家热心参与我市的河流湖泊管理保护,一同为爱河护河尽心出力。”市水利局相关负责人说。

责任编辑:赵睿

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