福州“彩虹税收服务工作室”24小时在线

福州新闻网11月23日讯（福州日报记者 欧阳进权 通讯员 倪子旺 沈丹）“彩虹，建筑业预收款是不是在收到时就要进行预缴”“彩虹姐，新增人员的个税申报怎么办理”……22日，尽管是周末，但看到“彩虹税收服务工作室”微信群里纳税人的提问，福州税务干部翁彩虹第一时间进行了解答。

新冠肺炎疫情防控期间，为了落实国家税务总局倡导的“非接触式”办税服务，国家税务总局福清市税务局创办彩虹税收服务工作室，通过建立税企微信群，为纳税人、缴费人提供24小时在线服务，让办税缴费“多跑网路，少跑马路”。

“这个税收工作室就像一道彩虹，让人暖心。每次提出问题，都有税务干部第一时间解答。”中建海川工程有限公司财务负责人汤锦华说。

中建海川工程有限公司主要从事市政道路工程建设，所承包的项目员工工资约定由甲方发放。今年9月，甲方不再履行代发工资义务，企业会计仍按照之前员工名单申报缴纳个税，导致误申报和多缴税款。发现失误的汤锦华急忙在微信群求助，尽管当时是休息时间，但税务干部第一时间联系他进行辅导，最终该企业及时完成更正申报和多缴税款退库。

“工作室是一个平台，通过线上微信群，不仅拓展服务范围，而且提高服务效率。”翁彩虹说，如今这个平台升级为品牌，越来越多税务干部加入，纳税人在接受服务的同时主动帮助解答其他纳税人的疑惑，带动工作室微信群形成互帮互助良好氛围。