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“要是没有信访评理员帮忙,小区水管漏水的难题还不知道要怎么解决。”日前,罗源县凤山镇川景花园的业主来到凤山镇信访评理室,向评理员表达谢意。

原来,川景花园小区的自来水管网由于年久失修,每月漏水2000多吨,这笔钱到底谁出?小区业主和水务公司找到了镇里。凤山镇信访评理室评理员提出合理化的建议,最终促成问题解决。

“有矛盾,我们一起去评评理。”在凤山镇,居民们有了纠纷都会找到信访评理室来。凤山镇探索社会治理新模式,立足源头治理,构建矛盾纠纷源头化解新平台,构建1个镇信访评理室和17个村、社区信访评理室“两级网络”,破解疑难问题。目前,信访评理室已成功化解矛盾纠纷189件。

凤山镇党委书记黄国安说:“我们还在评理室的基础上叠加社区功能,将信访评理室和‘温馨调解室’‘谈心说事室’‘邻里话坊’等调解委员会有机整合,精准调解家庭和邻里纠纷,把法理和情理讲透,形成了化解矛盾纠纷的强大合力。”

福州日报记者 任思言 通讯员 杨淑玲

责任编辑:赵睿

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