福州世纪东方小区近邻平台集众智 破解社区治理顽疾

电动车在小区内随意穿行，人车混行隐藏重重隐患，车辆乱停堵塞消防通道……车辆管理难是很多小区的通病，位于晋安王庄街道的世纪东方小区不但治好了这一顽疾，还让小区品质得到极大提升。“药方”是小区业主们自己研究出来的：依托近邻党建平台开展“萤火闪亮”工程，聚起小区内分散的微光，形成耀眼的火炬，照亮共同生活的家园。

红色业委会

精准治愈小区顽疾

走入世纪东方小区中心花园，绿树成荫，路面平整洁净，道路上、凉亭下、走廊内，妇女老人或抱或牵着孩童，温馨笑语不断。此前，小区则是另一番景象，居民时时要担心角落里窜出的电动车，带着孩子散步总是提心吊胆。

转变的契机来自小区热心党员、业委会秘书长老陈。老陈有多年基层工作经验，深得居民信任，连续两届在业委会选举中高票当选秘书长。

听到居民的抱怨，老陈坐不住了。立刻联系世纪东方业委会成员、鼎屿社区、福州家家喜物业公司、小区党员以及热心居民将议题摆到台上，大家各抒己见，最终决定由业委会出资在电动车通道设立路障，实行人车分离。一开始，有部分居民不理解、抱怨，甚至破坏路障，将电动车搬进小区。

这时，小区内的党员志愿者站了出来，不厌其烦上门，用邻里情感化，反复做思想工作。慢慢地，中心花园里的电动车一天比一天少，现在已看不到一辆电动车。

但新的问题又冒出来：电动车不能进小区花园，就随意停放在机动车过道和车位上，导致原本紧缺的停车位更少了。业委会再次通过居民议事制度群策群力，将部分荒废的绿地整合成统一的电动车临时停放点。

这样一来，困扰大家的出行问题迎刃而解，邻里之间也更融洽了。“老陈就是有办法，这事办得妙！”提起这件事，居民没有一个不夸的。

近邻平台聚起微光

打造乐活小区

世纪东方小区1号楼2层，有一座“三合一”的“近邻屋”，它既是物业和业委会的办公室，也是小区党支部活动室。每月在这里召开的茶话会，总是热闹非凡，物业工作人员、业委会成员、党员代表、楼长等围坐一堂，讨论社区的大小事务，广泛吸纳业主意见。

不同于成熟的城市社区，世纪东方小区流动人口多、居民结构较复杂。以往提起小区的管理，居民总是摇头。

如何引导居民自治，鼎屿社区党总支积极探索党政社民全域互动，引导小区成立党支部，由威望高的老陈任党支部书记，靠着老陈人脉熟、热心肠的优势，探索推进“近邻党建”工作，让居民事居民议居民定。

老陈也没有辜负大家的嘱托，很快就建立了“线下近邻屋＂“线上业主群”两大平台，积极发动党员、热心居民加入业委会，号召更多的好邻里为小区公共事务发声出力。这些人如点点萤火，照亮了各个治理末梢，门禁改造、增设公共视频、网球场翻新、道路修整、凉亭走廊翻新、外墙粉刷、绿植补种，小区又焕发出青春活力。

业主们参与自治的热情越来越高。小区组建了多支富有特色的志愿者队伍，组织成立“民情理事会”“连心调解会”等自治组织，纳凉党课、迷你讲座、绘本阅读、棋牌娱乐、医疗义诊、茶话议事等丰富多彩的活动提升了小区“邻聚力”。

小区管理有尺度，志愿服务有温度，小区里的人情味浓了，居民的小日子也越过越有滋味。

福州日报记者 朱榕