独居高龄老人腿脚不便,需要购买东西怎么办?近日,家住台江区上海街道白马花园的胡依姆扫了扫家中的二维码,就买到了需要的物品。
胡依姆今年67岁,身体不好,子女又不在身边,出门购买药品成了一大难题,她一直希望有信得过的药品配送到家服务。近日,白马花园小区党支部书记吴美金上门了解到这一情况,立即联动“人民勤务岗”,将福建宜又佳医药连锁有限公司党支部的“药急送”服务和福州万颐养老服务有限公司党支部的养老服务以二维码形式配送入户,将其张贴至居民住所,居民扫码即可享受相关服务。“贴心又便利!”胡依姆连连称赞。
在上海街道,还有很多像胡依姆一样的老年人。去年以来,上海街道坚持党建引领推动基层治理创新,引入志愿服务力量,在致力新村、白马花园等4个无物管小区建设“人民勤务岗”,打造居民家门口的全天候党群服务站,为群众提供社区办事咨询、工具出借、业务代办、人民调解等“十大红色服务项目”。
上海街道有关负责人介绍,该街道无物管小区多,孤寡老人多,尤其是很多老人行动不便,希望有上门服务。为此,上海街道党工委不断深化“近邻党建”工作内涵,提升“人民勤务岗”服务能力,以精细、精准、精确为目标,在“十大红色服务项目”基础上,推出“云服务中心”。
“云服务中心”项目依托邻里协作区域党建联盟载体,以社区党委为纽带,充分发动辖区党组织、非公企业党支部与社区党委结对共建,建立覆盖居民区域的“党建联盟”,通过“一书三单”(共建协议书、项目清单、资源清单、人才清单),充分挖掘企业奉献社会、参与治理、服务居民的硬件资源和人才资源。“我们筛选服务企业时,优先考虑有品质的共建党组织。为了增加覆盖面,也融合了辖区爱心企业,在保证服务全面性、优质性的同时,实现服务的私密性和精准。”上述负责人说。
如今,致力新村、白马花园等小区居民扫描二维码,便可获取社区办事咨询、律师咨询、心理辅导、医疗问诊、健康教育、养老服务、社情民意征集等线上服务项目,实时对接“人民勤务员”,享受相关便捷服务。
接下来,上海街道计划在辖区全部小区推广线上服务。为实现精准服务,还将结合近邻党建,通过“扫楼”,建立特殊人群清单,由小区党支部书记送线上服务上门,让居民在家就可以享受精准服务。
福州日报记者 颜澜萍 通讯员 陈晓
责任编辑:赵睿
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