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“业主反映的问题都解决了,长期没洗的水池终于清洗了,门口的大屏幕修复了,还增加了外围的卫生力度,小区变化非常大,我们真正有了当主人的感觉。”最近,福建人才公寓住户叶祥鼎的心情格外好,在小区党支部的带领下,困扰居民7年的物管难题解决了,小区有了新的开始。

强组织 党建触角延伸小区

福建人才公寓小区党支部书记王自钿说,2014年有业主发起成立业委会,但受多种因素影响,以失败告终。

2019年,省物业管理条例发布,只要10名以上业主联合签名就可以成立业委会,这让福建人才公寓小区居民又看到希望。在晋安区新店镇、象峰社区的支持下,该小区业委会正式成立,王自钿任业委会主任。

业委会成立后,针对小区存在的物业管理不到位的问题,代表居民向原物管发出整改通知。但小区居民发现,小区面貌并未发生根本转变,业主对物管满意率仅有30%。

2020年7月,按照晋安区大力实施城市基层党建“合聚变”专项行动的部署要求,福建人才公寓小区党支部正式成立,王自钿被推选为党支部书记,通过交叉任职,凝聚各方力量,推动物管更换,实现小区治理提质增效。

聚民心 成功更换小区“管家”

为了确保新物管选聘依法依规,王自钿查阅了大量物业条例和法规,家里的书籍堆起来有40多厘米高,成了半个物业“专家”。他还带领支部党员、业委会成员和热心居民,前往鼓楼、台江多方“取经”。

热心党员、居民纷纷加入,根据各自特长,群策群力,有的撰写招标公告、有的把关招标文件,对报名的8家物管企业严格按照初评、复评、面试等环节,逐项打分。王自钿还组织社区、小区居民到报名物管企业管理的小区明察暗访,第一时间公开竞标物管企业情况,自觉接受居民监督。

王自钿说,小区成立党支部的好处也显现出来,党支部能发动党员和居民,建立近邻议事协商和多元参与的机制,对新物管评标工作形成监督,赢得居民信赖。

最终,新物管得到七成以上业主支持。2020年12月,新物管选聘顺利完成。

优服务 提升居民幸福指数

就停车费收入和原物管协商,逐栋检查电梯和供水安全,为了找到污水管堵塞点,一块块盖板掀开检查……为了做好新旧物管交接,小区党支部干劲满满,小区面貌逐渐改变。

以前,福建人才公寓到最近的象峰地铁站,只有一条公交线路,公交车半小时一班,傍晚6点半就收班了,居民周末到五四北泰禾吃个晚饭,回来就没公交车了。

“没有公交车,从家走到地铁口要20多分钟,真是吃不消啊。”听到居民诉苦后,王自钿带领小区党支部一班人,多方奔走呼吁。后来,市道运中心为福建人才公寓开辟了地铁接驳17号专线,高峰期每10分钟就一班。

“现在出门就有车,晚上去泰禾逛街,多晚也不怕了,大家都说这是我们的‘专车’!”带着孩子搭乘接驳专线的小区居民刘女士高兴地说,住在小区越来越有幸福感。

“他们没拿一分钱补贴,却为小区事务任劳任怨、尽心尽力。”对小区党支部成员,居民言语间都是满满的感谢。

“小区管理,带头人相当重要,就需要王书记这样有正能量、有公心的党员。”象峰社区党总支书记杨榕说,小区成立党支部,撬动资源力量下沉小区,收到居民满意的效果,推动自治共管模式在小区落地。相信在小区党支部领导下,小区的未来会更好。

福州日报记者 朱榕

责任编辑:赵睿

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