小区里的“我家小院”内,你结的果,我也有份,我种的菜,你也分享,大家约定,多余的收成一起送给社区孤寡老人,演绎邻里情深;
11家共建单位和居民发起“众筹”,捐赠绿植、废弃花盆等,将荒废的广场改造成“光合作用”打卡点,为居民筑起闲坐聊天的一方天地;
热心邻居在微信群内一声吆喝,80多位居民响应,大家有说有笑,清理10多年的垃圾,让小区恢复清爽的模样;
福建人才公寓的居民普遍对物业公司不满,小区党支部书记带领大家跑了一年多,多方取经,最终更换了物业公司;
……
都说远亲不如近邻,晋安区新店镇就传颂着很多“好邻居”的故事,以近邻党建为契机,弘扬守望相助的邻里传统,带领大家共建共治共享,共同办好家门口的事。这样的新店“好邻居”如何炼成?
“近邻党建并非一朝一夕之功,需要久久为功,转变观念最为重要,如何让陌生的‘他们’变成‘我们’,从各扫门前雪到近邻一家亲,从事不关己到人人有责,需要全社会共同参与。”“为了让近邻党建落地见效、高效、长效,我们围绕谁来做、怎么做、做什么、做怎样等‘四个做’,突破发展瓶颈,提升近邻党建工作质量。”新店镇党委书记卢鹰道出“好邻居”的锤炼之道。
凝聚力量 明确“谁来做”
近邻党建,带头人很重要,新店镇明确以社区书记为带头人,当好社区“领头雁”,推动在16个社区成立99个小区党支部,覆盖109个居民小区,并从镇班子和机关党员中选派35名党员到所在辖区担任党支部第一书记或书记,要求党员带头到社区报到、服务,推动治理力量下沉一线。
有了“主心骨”,还要画出“同心圆”,才能产生“合聚变”。小区挖掘社会贤达、能人、热心人资源,发挥所长,组成“近邻帮帮团”,成立了新盛社区“银发志愿队”、古城社区“幸福邻里志愿服务队”、秀峰社区“律师志愿服务队”等。
针对无物业小区管理难、老旧小区历史欠账多的问题,新店镇引导条件成熟的小区业委会、物业公司建立党组织,福建人才公寓的红色业委会、福日新城小区的红色物业,发挥红色领航作用,为小区管理服务差、社区环境差等“小区病”找到了破解之道。
以近邻共建为桥梁,小区治理的“朋友圈”不断扩大。社区定期召开党建联席会议,号召共建单位认领服务项目,全镇共有69个共建党组织,认领服务项目130个。新秀社区“我家小院”、万科社区“光合作用”项目,借力“社区大党委”“三社联动”得以落地,达到了环境改善和邻里和谐的双赢。
以党建为引领,以近邻为桥梁,新店镇构建起社区党组织、小区党支部、社区党员、能人和群众共同参与的5层“同心圆”,大家心往一处想,劲往一处使,打造党组织引领、党员示范、邻里互助的“近邻圈”。
精准施策 落实“怎么做”
自近邻党建“百日攻坚”行动开展以来,新店镇每个月都会举办一场“近邻攀讲会”。会上,镇党委书记与各社区、小区党支部书记交流工作亮点和思路,一场场“头脑风暴”后,很多“金点子”应运而生。以问题为导向、搭建意见收集平台,就是“攀讲会”的群体智慧之一。
每个月第三周的周二,象峰社区“书记有约”驿站都热闹非凡,居民们和社区书记杨榕、小区党支部书记一起聊聊小区的愁事、难事、烦心事。去年居民提出辖区双职工家庭多,下班后社区关门了,居民办事麻烦,社区很快推出“错峰服务”,将服务时间延至20:30。
“电动车乱停放、广场舞太吵、楼道有人乱扔垃圾,都是在‘书记有约’解决的。这个议事平台,让社区和我们心连心。”居民感叹道。
通过线上开通微信群、公众号留言板、近邻热线,线下建立书记茶室、议事厅等,设置民情收集箱,新店镇打造了多个信息收集平台,主动邀请物业公司、业委会定期定点接待群众,共收集群众治理需求186条。
结合群众反映的难题,新店镇精准施策,持续推进党员“亮身份”,在职党员报到服务小区,在各社区、小区开展“新年开门办一件实事”“走街巷·连民心”“我为世遗大会做贡献”等活动,为社区办实事100件,为小区办实事116件。
万科社区11家共建单位,为社区提供绿化苗木开展认养认植;象峰社区1300多名在职党员,成了解决垃圾分类矛盾、防控疫情的“主力军”。党员报到服务小区,不仅为许多小区送来好书记,也让“好邻居”越来越多。工作开展更顺利了,这是各个社区书记的共同感受。
今年以来,各社区联合共建单位开展植树、趣味运动会、亲子认种认养等邻里活动48场,吸引360余名在职党员参加。频繁的走动,拉近了距离,脸越来越熟,心越来越近。
以“邻”为纽带,新店镇和北峰寿山乡结成了“好邻居”,打造“助农在新店”平台,无偿为北峰农民售卖农产品,既解决了农民生计,又能让社区居民就近购买优质农产品,促进城乡融合。两年多来,平台帮助70余户农户创收百余万元,让新店成为北峰农产品进城“第一站”,获评全国学雷锋志愿服务“四个100”最佳志愿服务项目。
细化举措 明确“做什么”
每个小区资源禀赋不同,亟需解决的实际问题不同,如何让近邻党建工作落到实处,见到实效?新店镇深入推行“组建一个专班、开辟一个信息共享平台、创作一组近邻文化作品、成立一支‘近邻帮帮团’、打造一批小区党群活动阵地、梳理一批服务项目清单、推行一项便民服务制度”等近邻党建“七个一”举措,不断丰富服务载体,扩宽服务路径,鼓励社区创新模式,打造融合当地人文特色、解决群众所急所需的近邻党建品牌。
——以歌传情,声动人心,《邻里歌》《近邻就是一家人》《同心向邻》等近邻歌在左邻右舍传唱。用身边人身边事,展现互帮互助的邻里情,也让居民群众在排、唱、演的过程中拉近距离。
——35名机关党员干部担任的小区党支部书记或第一书记,成了服务小区的“领头雁”,对接近邻资源库,组建“近邻帮帮团”,为居民排忧解难。
——利用小区架空层、闲置地、业委会办公场所等,建成“法治公园”“邻里乐园”“5180助邻空间”等小区党群活动阵地32个,引导在职党员、社区能人汇聚到阵地,提供教育辅导、卫生健康、电脑维修、水电维修等服务,居民互帮互助,不出小区即可享受便利服务。
——整合多方资源编织“小区综合服务能量网”,“量身定制”治理项目清单,着力实施小区绿化提升、管网改造、开通地铁接驳公交车等社区治理服务项目186个。金城小区、景秀小区光秃地块焕发盎然生机,万科火车头广场、状元岭广场从脏乱差变身网红打卡点,困扰省直秀峰小区、福日新城小区的停车难题缓解了,小区变样,居民舒心。
——新店镇在全镇16个社区全面推广错时延时服务制度,居民通过社区服务热线、社区微信公众号等,可事先了解办理程序,预约办理时间。
小区焕发生机,邻里守望互助,居民自治热情高,共建单位服务暖。目前新店镇已形成“一社区一特色”近邻品牌,涌现出象峰社区“睦邻象峰”、新秀社区“五事五民”、新店社区“红色物业”、万科社区“1344幸福密码”等品牌。
建立机制 检验“做怎样”
近邻党建成效如何?群众来评议。由党员担任的“两长一员”(街巷长、楼栋长、网格员)定期上门,担任“评议收集员”。象峰社区还组建了“左邻右舍党小组”,常态化入格走访,检验各小区党支部的工作成效。
既有自下而上的反馈,也有自上而下的督导。新店镇组建了由镇党委书记牵头,组织、民政等部门分管人员为成员的近邻党建工作专班,镇班子领导挂钩联系小区党支部,监督治理成效,帮助解决小区治理问题116个。
“有了‘我家小院’,大家在院子里认识了不少新朋友,互相交流,种菜更有乐趣。”三盛中央公园居民黄泽仁说。
“社区的事,一个人做不了,必须大家心往一处使。”这是康城小区热心人游雅彤的心声。
“他们一分钱没拿,却为小区事务任劳任怨、尽心尽力。”对小区党支部的公心,福建人才公寓的居民感佩不已。
“社区尽心尽力服务,我们在小区里感受到了双重温暖。”村居共建模式,让西庄居民对社区的态度从疏远变成了真心接纳。
守望互助,共建共享,居民有了更多幸福感、获得感。新店镇相关负责人介绍,接下来,还将着眼推进阵地规范化建设,提高小区自治水平,努力吸引机关党组织和在职党员进社区、小区,并开展“新店镇最美小区党支部书记”评选活动,鼓励支持小区举办“好邻居”“好家庭”评选等,从居民身边事、身边人入手,营造全民近邻的氛围。
福州日报记者 朱榕
责任编辑:赵睿
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