福州火车站加密服务举措 确保“端午”旅客出行安全顺畅

海峡网讯（记者 李牧晨 通讯员 江曲）6月11日，福州火车站迎来端午小长假客流高峰，不少市民集中在当日下午时段密集出行，据火车站工作人员介绍，客流最高峰在明天，旅游流、探亲流、学生流相叠加，预计该站旅客发送超12万人次。

据了解，福州火车站除了加开127趟旅客列车助力百姓出行外，在设备设施、后勤保障方面做足了功课，确保旅客出行便利、安全。节日期间，车站加强了LED显示屏、售票设备、自助扶梯、进出站闸机、盥洗设备、开水器等设备设施维护保养，工作人员实行不间断巡查，实行即时发现问题、即刻维护的快速响应机制。 

该站最多将加开10个人工售退票和改签窗口，客运各服务岗位信息时时联控，服务时时通连，做好网格化管理。在客流密集时段增设实名制验证窗口和进站安检查危通道，防止进站口旅客积压，确保顺利进站。并对老幼病残孕等重点旅客和因其他原因途中耽搁，需要紧急进站的旅客提供便捷进站通道，实现专人引导，快速验证、安检，优先进站乘车。 

他们在售票大厅、候车室、进出站通道、站台、地道等旅客高度密集处所，还增派党团员志愿者小分队，进行客流引导、及时清理站内闲杂人员，加强流动秩序维护，强化旅客乘降组织，防止发生旅客对流、挤伤踩压事故。该站还对老幼病残孕等重点旅客和因其他原因途中耽搁，需要紧急进站的旅客提供便捷进站通道，实现专人引导，快速验证、安检，优先进站乘车。 

此外，该站继续做好疫情防控，实行体温全覆盖检测，对到达旅客逐一检查“健康码”，并加密对站内候车座椅、自助闸机、电梯扶手等公共设备设施的保洁、消杀，确保旅行安全。