全国首家省级涉台金融纠纷争议解决服务中心落地福州

新华网福州7月2日电（刘丰）福建省涉台金融纠纷争议解决服务中心日前在福州挂牌成立。这是全国首家省级涉台金融纠纷争议解决服务机构。

据悉，依托福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心和海峡两岸仲裁中心，服务中心将发挥“人民调解+行业调解+行政调解+司法调解”的多元联调优势，协助台胞台企化解涉及银行业保险业的纠纷争议，构建“咨询+投诉+调解+裁决+仲裁”以及“诉调对接+仲调对接+公调对接”的线上线下一体化、一站式化解纠纷模式。

台胞台企可以拨打服务中心全省统一服务热线968133，或以来信来访方式提出诉求。12378热线福建分中心、各银行保险机构等渠道的有关诉求件也将被引导至服务中心。服务中心将根据纠纷的类型及特点，推荐符合条件的调解员为金融纠纷当事人开展调解服务，台胞台企也可自主选择调解员。调解员队伍将吸纳金融法律专家、银行业专家、保险业专家中社会声誉良好、专业水平高的人士，并考虑吸收一定数量的台湾学者、律师、专家。

调解不成的小额纠纷案件，台胞台企可以选择通过服务中心在全国率先推出的纠纷评判裁决机制进行定分止争；金额较大或是台胞台企不愿接受评判裁决的纠纷案件，可选择通过海峡两岸仲裁中心仲裁等非诉讼方式解决。