福州新闻网8月27日讯（福州晚报记者 林春长 通讯员 南街综）近日，福州市公安局南街派出所“办不成事”受理窗口，为辖区居民刘先生解决了一件烦心事。
临近开学，刘先生为外孙女办理入学事宜。他在向学校提交申请材料时，由于房产证地址（环城路）现已不存在，查找不到，户籍地址（勺园里）为实际地址，二者不一，被要求找相关部门开具证明。8月18日，刘先生来到了南街派出所“办不成事”受理窗口求助。
窗口民警了解情况后，考虑到小学开学在即，加上刘先生行动不便，立即向分管领导报告情况。随后，分管领导牵头社区民警实地核查情况，窗口民警核查户籍档案，次日为刘先生开具民警核查情况证明。
8月23日，在顺利办好入学手续后，刘先生对于南街派出所民警积极作为，为他解决难题十分感激，送来了写有“心系群众、为民解忧”的锦旗。
责任编辑：赵睿
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