福州市多举措推进公共交通适老化服务

福州新闻网10月14日讯（福州日报记者 朱榕 通讯员 陈晶晶 陈宏威 李晓玲）记者13日从市道运中心获悉，今年以来，福州市着力推进公共交通适老化服务，推出语音报站外放、增加全平低地板公交、开通出租车电召服务热线等举措，营造老年友好型出行环境。

以前，很多老人在站台等车，因为视力不佳，容易错过公交车，视障人士更是不敢独自坐公交。市道运中心从细节处着手对公交进行无障碍改造，车辆到达中途站后，到站语音播报可以外放，在站台的老年乘客可通过语音了解到站公交线路信息。

10月12日，14辆公交车在福州盛辉检测站有序排队检测，这是福州康驰公交最新购置的一级踏步公交车辆，车内从前到后为全平的低地板，通道宽达85厘米，轮椅、婴儿车都可无障碍通过。

普通的公交车，不仅车门处有台阶，到车厢后部还有多级台阶，后车厢空间局促。全平低地板公交车前后平坦无阻，而且重心更低，乘坐环境更舒适，目前公交企业正广泛购置此类公交车。

9月28日，市道运中心推动设立95128出租车电召服务热线，解决老年乘客“数字出行”难题，至今已为老年人服务近百趟次。

除了上述几项举措，网约车平台开发老年版APP、公交开展“关爱老人五步走”活动，爱心出租车常年免费搭载70岁以上老人等助老活动都为老年人出行铺筑坦途。

目前，福州本市65岁以上老年人凭借敬老卡可免费乘坐福州市区公交，在非高峰期，还可享受免费乘坐福州地铁优待。今年以来，福州共发放3172张敬老卡，刷卡量达4204.34万人次。

“下一步，我们将进一步完善老年人公共交通出行服务，着力解决老年人出行不便难题，持续提升交通运输行业适老化服务水平。”市道运中心相关负责人表示。