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福州新闻网10月15日讯(福州日报记者 朱榕 通讯员 陈晶晶 李晓玲)记者近日从市道运中心获悉,在市交通运输局指导下,今年7月依托“掌上公交”开发的掌上电子站牌及站点巡检管理功能,已经在五城区2324个公交站点完成全覆盖,实现了“一站一码”。通过“扫一扫”,市民可以实时查公交,也方便了站点巡检和行业督查,实现了公交站点“码上行”。

乘公交要等多久

手机一扫就有数

14日下午,记者来到乌山小学站,手机摄像头对准站牌上的二维码扫一扫,就跳出“掌上公交”电子站牌小程序,点击“一键查车”,屏幕显示出停靠该站点的10多条公交信息,包括行驶方向、距离几站(公里数)、需等待多久等。

“这个二维码很好,乘公交要等多久,扫一扫就有数,方便规划行程。”在公交站等车的市民陈新说。

另外,使用过一次后,电子站牌小程序就会保存在微信“最近使用的小程序”中,下次市民在家中就可以查车,安排合适的出行时间,最大程度节省时间。

“现在很多老年人习惯用微信,用微信扫一扫,简单好操作。”市道运中心公交科相关负责人介绍。

站点巡检网上办,方便!

近日,巡检员邓燕群巡检到左海学校公交站时,发现线路牌背面玻璃不知何时已破碎。他拿出手机,打开“掌上公交巡检”小程序,扫一扫站台二维码,就跳出报检页面,输入“存在问题”,现场拍照提交。

管理人员通过后台管理系统,马上就看到了消息,实时给维修人员派单。接到任务后,维修人员赶往维修,并将结果拍照上传,后台管理人员在线确认,整改不到位还要继续派单,直到问题最终解决,进行销单。一个管理“闭环”才真正完成。“站点巡检都在网上办,我们方便多了!”邓燕群说。

“站台问题包括卫生保洁、公益广告和站容站貌等,以前都是巡检员用纸质手动记录,再送回公司记录汇总后向下派发,有了这个平台,公交站点巡检、保洁、维修、采点等功能管理都可以在网上完成,保洁、维修更加精准,且节约人力物力。”城市客运场站公司李忠经理介绍,以前一些3天才能解决的问题,现在当天就能解决。

不仅是巡检员,候车市民通过扫码也可以通过“随手拍”功能反映站台问题,方便后台及时处理,可以鼓励群众共同参与文明创建。

“文来文往”变“网来网去”

督查更精准高效

近日,市道运中心公交科工作人员小李在开展督查公交时,发现金山公交中心停车场站的站台上张贴了小广告,他立刻通过站台巡检系统,把问题输入并提交照片,不一会儿,场站公司后台管理人员就看到了提醒,立即安排人员整改,不到一小时就得到解决。督查人员还可通过手机查看照片反馈。

“相比以往填写纸质督查表、汇总电子表格再分发企业整改的流程,现在大大提高了督查效率。”市道运中心公交科相关负责人介绍,从“文来文往”变“网来网去”,行业督查精准高效,一抓到底,也让城市文明创建更广泛深入。

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福州公交推进“码上行”一览

2017年10月26日,16路公交车率先试行手机扫码乘车。

2018年3月,市区3800辆运营公交车辆,安装率达83%,覆盖公交线路222条。

2019年3月,实现“e福州”APP扫码乘车功能覆盖六区六县全部公交线路,市民可畅享公交扫码支付的便利。

2019年3月,“掌上公交”APP增加查车新功能,可以实时查看公交车途经道路的拥堵程度,预估到站时间。

2019年3月,市道运中心启用公交行业监管服务平台,实现了全市域范围的公交数据资源全方位接入,对公交车辆运行状况实时监控,智能监管,提升运行效率。

责任编辑:赵睿

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