福州创新打造“多网融合”平台

福州新闻网12月4日讯（福州晚报记者 何佳媛）12月2日，福建省“十四五”专项规划系列新闻发布会的“数字福建”专场举行。会上专门介绍了在“十四五”期间，福州市将如何进一步推动“网格化+社会治理”工作。

近年来，福州持续推动网格化模式融入数字福州建设、助力社会治理，初步形成了“纵向畅通、横向集成、联动融合、共用共治”的网格化管理体系。“数字城管”今年共巡查上报有效案件90.38万件，结案率达99.93%。

下一步，福州将打通部门业务平台和网格化管理信息平台的数据壁垒，健全“四级闭环”处置机制，形成基层社会治理新格局。

创新打造“网格化+e福州APP+微信小程序+12345热线”的“多网融合”线上平台，推动公安、城管、应急等部门业务平台与网格化平台互联互通共享，实现“前端一体采集，后台多部门联动”的综合治理成效。

推行“执法部门依法执法+网格队伍力量协助”模式，组建网格信息管理员、网格巡逻巡查员、网格综合执法人员三支分工明确、统一调派、分类管理的网格工作队伍。

通过建立“事项收集机制、呼叫启动机制、部门响应机制、公众评价机制、监督考核机制”五大工作运行机制，形成“一线处置法”，按照“网格上报、事项受理、分派流转、办理反馈、考核评价”流程，健全微、小、中、大四级闭环处置机制。